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×òî òàêîå Lotus Domino è Notes è êàê îíè ðàáîòàþò?

 
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: 05, 2009 7:58 am     : ×òî òàêîå Lotus Domino è Notes è êàê îíè ðàáîòàþò?

×òî òàêîå Lotus Domino è Notes è êàê îíè ðàáîòàþò?

Êðàòêîå îïèñàíèå íà ïðîñòîì ðóññêîì ÿçûêå ñàìîé ðàñïðîñòðàíåííîé â ìèðå èíòåãðèðîâàííîé òåõíîëîãèè äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû.
Äàíèëèí Àëåêñàíäð Âàëåíòèíîâè÷, ê.ò.í., ìåíåäæåð Lotus ïî ðàçâèòèþ áèçíåñà â Ðîññèè


Ââåäåíèå

Ïîäâîäÿ èòîãè óõîäÿùåãî äåñÿòèëåòèÿ, æóðíàë InformationWeek íàçâàë Lotus Notes îäíèì èç íàèáîëåå âàæíûõ ïðîäóêòîâ 90-õ ãîäîâ, êîòîðûé íàèáîëåå òåñíî èíòåãðèðîâàí ñ ïîíÿòèåì "ãðóïïîâîé ðàáîòû".  òå÷åíèè ïîñëåäíåãî äåñÿòèëåòèÿ êîìïàíèÿ Lotus äåéñòâèòåëüíî ïðèëîæèëà ìíîãî óñèëèé ïî ðàçâèòèþ ôóíêöèîíàëüíîñòè Lotus Domino è Notes, ïðåâðàòèâ èõ â ïåðåäîâûå Internet-ïðîäóêòû, çàêîí÷èâ 1999 ãîä ñ îáùèì êîëè÷åñòâîì ïîëüçîâàòåëåé Lotus Notes áîëåå 56 ìèëëèîíîâ.
Ðûíîê "èíòåãðèðîâàííûõ ñèñòåì äëÿ êîëëåêòèâíîé ðàáîòû", êàê åãî îïðåäåëÿåò GartnerGroup, ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç êðóïíåéøèõ ñåãìåíòîâ ìèðîâîãî ðûíêà ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, à ïðèëîæåíèÿ, äëÿ êîòîðûõ èñïîëüçóþòñÿ ýòè òåõíîëîãèè, îòíîñÿòñÿ ê êàòåãîðèè "êðèòè÷åñêè" è "æèçíåííî âàæíûõ". Äîñòàòî÷íî ñêàçàòü, ÷òî ïî äàííûì IDC1 â 1998 ã. "ñðåäíÿÿ" åâðîïåéñêàÿ îðãàíèçàöèÿ ïîòðàòèëà $89000 íà ñèñòåìû êîëëåêòèâíîé ðàáîòû è $48000 íà ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ïåðåñûëêè ñîîáùåíèé è ýëåêòðîííîé ïî÷òû.  òàêèõ ñòðàíàõ, êàê Øâåöèÿ, ïðîöåíò ëþäåé, çàíèìàþùèõñÿ èíòåëëåêòóàëüíûì òðóäîì è èñïîëüçóþùèõ ñèñòåìû äëÿ êîëëåêòèâíîé ðàáîòû, äîñòèãàë ïî÷òè 70%.
Òåì íè ìåíåå, î÷åíü ÷àñòî ñðåäè ïîòåíöèàëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé ýòèõ òåõíîëîãèé îòñóòñòâóåò ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî â ñåáÿ âêëþ÷àåò ýòî ïîíÿòèå – "èíòåãðèðîâàííûå ñèñòåìû äëÿ êîëëåêòèâíîé ðàáîòû", à òàêæå ÷òî ñîñòàâëÿåò ñóòü òåõíîëîãèé Lotus Domino è Notes â ÷àñòíîñòè. Êàê ðàç ýòèì âîïðîñàì è ïîñâÿùåíà äàííàÿ ñòàòüÿ.
Åñëè äàòü â ýòîì êîðîòêîì ââåäåíèè ôîðìàëüíîå îïðåäåëåíèå Lotus Domino è Notes – òî ýòî ñðåäñòâà, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ ñáîðà, îðãàíèçàöèè è ðàñïðåäåëåíèÿ èíôîðìàöèè è çíàíèé.
Åñëè îòòàëêèâàòüñÿ îò ðåàëüíîé ïðàêòèêè èñïîëüçîâàíèÿ, òî ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå ãðóïïû îðãàíèçàöèé, êîòîðûå âûáðàëè è âûáèðàþò äëÿ ñåáÿ ýòè òåõíîëîãèè.
Ïåðâóþ ãðóïïó ñîñòàâëÿþò îðãàíèçàöèè, êîòîðûì íóæíà èíôðàñòðóêòóðà ýëåêòðîííîé ïî÷òû, ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé è êîììóíèêàöèé: ñîâðåìåííàÿ, íàäåæíàÿ è ìàñøòàáèðóåìàÿ. Lotus Domino – ýòî ïî÷òîâûé ñåðâåð, à Lotus Notes – êëèåíò ýëåêòðîííîé ïî÷òû ñ ðàñøèðåííûìè âîçìîæíîñòÿìè.
Âòîðóþ ãðóïïó ñîñòàâëÿþò îðãàíèçàöèè, êîòîðûå èñïîëüçóþò Domino è Notes â êà÷åñòâå ïëàòôîðìû è èíôðàñòðóêòóðû äëÿ áèçíåñ-ïðèëîæåíèé, àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð, äîêóìåíòîîáîðîòà è ò.ä. Lotus Domino – ýòî ñåðâåð ïðèëîæåíèé, à Lotus Notes – ýòî êëèåíò äëÿ âûïîëíåíèÿ áèçíåñ-ïðèëîæåíèé, ðàáîòû ñ èíôîðìàöèåé è äîêóìåíòàìè, â òîì ÷èñëå è â ðåæèìå îô-ëàéí.
Òðåòüÿ ãðóïïà ïîëüçîâàòåëåé âûáèðàåò Lotus Domino â êà÷åñòâå óíèêàëüíîé òåõíîëîãèè äëÿ ñîçäàíèÿ èíôðàñòðóêòóðû Web. Lotus Domino – ýòî Web-ñåðâåð ñ ðàñøèðåííûìè âîçìîæíîñòÿìè ïî äèíàìè÷åñêîìó îáíîâëåíèþ, êàòåãîðèçàöèè èíôîðìàöèè, ïîëíîòåêñòîâîìó ïîèñêó è ò.ä.
È, íàêîíåö, ÷åòâåðòàÿ ãðóïïà îðãàíèçàöèé âûáèðàåò Lotus Domino è Notes â êà÷åñòâå èíòåãðèðóþùåãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, èëè "ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ïðîìåæóòî÷íîãî ñëîÿ", ñïîñîáíîãî èíòåãðèðîâàòü èíôîðìàöèþ è äàííûå ïðàêòè÷åñêè èç ïðîèçâîëüíûõ èñòî÷íèêîâ èíôîðìàöèè – ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ, ñèñòåì óïðàâëåíèÿ ðåñóðñàìè ïðåäïðèÿòèé (ERP), òàêèõ êàê SAP R/3, ñðåäû Internet è ò.ä.
 êîíå÷íîì èòîãå, áîëüøèíñòâî ïîëüçîâàòåëåé Lotus Domino è Notes îñîçíàþò âîçìîæíîñòü ðåøåíèÿ âñåãî ñïåêòðà ïåðå÷èñëåííûõ âûøå çàäà÷ íà îñíîâå åäèíîé òåõíîëîãè÷åñêîé ïëàòôîðìû è ñîçäàþò èíôîðìàöèîííóþ èíôðàñòðóêòóðó, ïîçâîëÿþùóþ ñêàçàòü: "Ýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà íàøåé îðãàíèçàöèè áûëà áû íåâîçìîæíà áåç Domino è Notes".
Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî Lotus Domino è Notes ÿâëÿþòñÿ ìíîãîïëàòôîðìåííûìè ïðîäóêòàìè. Âåðñèè ñåðâåðà Domino èìåþòñÿ ïîä áîëüøèíñòâî ðàñïðîñòðàíåííûõ îïåðàöèîííûõ ñèñòåì è àïïàðàòíûõ ïëàòôîðì, òàêèõ êàê Windows 3.x, Windows 95, Windows NT, Linux, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, OS/2, Novell Netware, OS/400, OS/390, Mac, äàâàÿ ïîëüçîâàòåëÿì ýòèõ òåõíîëîãèé ñâîáîäó âûáîðà ïëàòôîðìû, àäåêâàòíî îòâå÷àþùåé ïîòðåáíîñòÿì îðãàíèçàöèè.
Ïðîäóêò ëîêàëèçîâàí, è åãî ïîëüçîâàòåëÿìè â Ðîññèè ÿâëÿþòñÿ ñîòíè è òûñÿ÷è îðãàíèçàöèé.

Èñòîðèÿ ñîçäàíèÿ Lotus Domino è Notes

Lotus Notes óõîäèò ñâîèìè êîðíÿìè â íåêîòîðûå èç ïåðâûõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì, íàïèñàííûõ â Êîìïüþòåðíîé Èññëåäîâàòåëüñêîé Ëàáîðàòîðèè (Computer-based Education Research Laboratory, CERL) Óíèâåðñèòåòà øòàòà Èëëèíîéñ.  1973 ãîäó CERL âûïóñòèëà ïðîäóêò ïîä íàçâàíèåì PLATO Notes.  òî âðåìÿ åäèíñòâåííàÿ ôóíêöèÿ PLATO Notes çàêëþ÷àëàñü â ïðèñîåäèíåíèè ê îò÷åòàì îá îøèáêàõ èäåíòèôèêàòîðà ïîëüçîâàòåëÿ è äàòû, à òàêæå â îáåñïå÷åíèè çàùèòû ôàéëà îò óäàëåíèÿ äðóãèìè ïîëüçîâàòåëÿìè. Ñèñòåìíûé ïåðñîíàë ïîëó÷èë, òàêèì îáðàçîì, âîçìîæíîñòü îòâå÷àòü íà îò÷åòû î ïðîáëåìàõ, ïîÿâëÿþùèåñÿ â íèæíåé ÷àñòè ýêðàíà. Èìåííî òàêîé ñïîñîá áåçîïàñíîé êîììóíèêàöèè ìåæäó ïîëüçîâàòåëÿìè è ñîñòàâëÿë îñíîâó PLATO Notes.
 1976 ãîäó áûë âûïóùåí ïðîäóêò ïîä íàçâàíèåì PLATO Group Notes. Group Notes óíàñëåäîâàë îðèãèíàëüíóþ êîíöåïöèþ PLATO Notes è ÿâëÿëñÿ åå ëîãè÷åñêèì ðàçâèòèåì â ÷àñòè îðãàíèçàöèè îáðàòíîé ñâÿçè ñ ïîëüçîâàòåëÿìè. Îòçûâû ïîñëåäíèõ î íîâîì ïðîäóêòå îêàçàëèñü ïîëîæèòåëüíûìè, è Group Notes ñòàë àêòèâíî ïðèìåíÿòüñÿ è â èòîãå ñòàë ïðîîáðàçîì ìíîãèõ ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ, èñïîëüçóþùèõ ìåòàôîðó “çàìåòîê” ("notes").
Ñîçäàòåëü Lotus Notes Ðýé Îççè (Ray Ozzie) ðàáîòàë â îïåðàöèîííîé ñèñòåìå PLATO â CERL â êîíöå ñåìèäåñÿòûõ ãîäîâ. Íà íåãî ïðîèçâåëè âïå÷àòëåíèå ñèñòåìà è åå êîììóíèêàöèîííûå âîçìîæíîñòè. Èñïîëüçóÿ çíàíèÿ, ïðèîáðåòåííûå â CERL, Ðýé Îççè íà÷èíàåò ðàáîòó íàä ïðåäëîæåíèåì ïî ñîçäàíèþ ïðîäóêòà êàòåãîðèè "notes" äëÿ ÏÊ.  íà÷àëå îí èñïûòûâàë ñëîæíîñòè, ñâÿçàííûå ñ îòñóòñòâèåì èñòî÷íèêîâ ôèíàíñèðîâàíèÿ.
Ìè÷ Êàïîð (Mitch Kapor), îñíîâàòåëü è â òî âðåìÿ Èñïîëíèòåëüíûé Äèðåêòîð Lotus Development Corporation, ïîâåðèë â òî, ÷òî, ïî òåì âðåìåíàì, ÿâëÿëîñü àáñîëþòíî íîâîé êîíöåïöèåé. Êàïîð íå òîëüêî ïîâåðèë â ýòó èäåþ, íî è èçúÿâèë æåëàíèå âëîæèòü äåíüãè Lotus â ðàçðàáîòêó íîâîãî ïðîäóêòà. Ïðîíèöàòåëüíîñòü Êàïîðà, åãî òâîð÷åñêèé ïîäõîä è ãîòîâíîñòü ïðåîäîëåòü ñîáñòâåííîå íåäîâåðèå ïðåäîïðåäåëèëè ïðåâðàùåíèå óìîçðèòåëüíûõ ïðåäñòàâëåíèé Îççè â ðåàëüíîñòü.
 èþëå 1984 ãîäà Îççè è Êàïîð íà÷àëè ðàáîòàòü íàä èííîâàöèîííîé ðàçðàáîòêîé, ÷òî ïðèâåëî ïÿòüþ ìåñÿöàìè ïîçæå ê ñîçäàíèþ êîìïàíèè Iris Associates Inc., îñíîâàííîé íà ñðåäñòâà Lotus è ñâÿçàííîé ñ ïîñëåäíåé êîíòðàêòíûìè îáÿçàòåëüñòâàìè. Çàäà÷åé Iris ÿâëÿëàñü ðàçðàáîòêà ïåðâîé âåðñèè-ðåëèçà (release) Notes.
Îñíîâíàÿ èäåÿ çàêëþ÷àëàñü â ðàçðàáîòêå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ïðåäíàçíà÷åííîãî äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âîçìîæíîñòåé ñîòðóäíè÷åñòâà è îáìåíà ñîîáùåíèÿìè.  òî âðåìÿ áîëüøèíñòâî ïîëüçîâàòåëåé åùå íå çàäóìûâàëèñü è íå èñïûòûâàëè èíòåðåñà ê èñïîëüçîâàíèþ êîìïüþòåðîâ äëÿ ýòîé öåëè. Ðàçðàáîò÷èêè ìîäåëèðîâàëè Lotus Notes íà îñíîâå PLATO Notes, äîáàâèâ, îäíàêî, â ïðîäóêò áîëüøîå êîëè÷åñòâî íîâûõ ìîùíûõ ôóíêöèîíàëüíûõ âîçìîæíîñòåé.
Èçíà÷àëüíî Notes ïðåäñòàâëÿëñÿ ðàçðàáîò÷èêàì êàê êîìáèíàöèÿ ñðåäñòâ äëÿ âåäåíèÿ äèñêóññèé â ðåæèìå îí-ëàéí, ýëåêòðîííîé ïî÷òû, òåëåôîííûõ êíèã è äîêóìåíòîîðèåíòèðîâàííûõ áàç äàííûõ. Òàêîé ïîäõîä îáóñëàâëèâàë íàëè÷èå äâóõ ïðîáëåì. Ïåðâîå - ñåòåâûå òåõíîëîãèè â òîì âèäå, â êàêîì îíè íàì èçâåñòíû ñåé÷àñ, òîãäà íå ñóùåñòâîâàëè. Âñëåäñòâèå ýòîãî ðàçðàáîò÷èêàì âíà÷àëå ïðèøëîñü ïðîäàâàòü èäåþ Notes êàê ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëüíîé èíôîðìàöèåé (Personal Information Manager, PIM), íåêîåãî ïîäîáèÿ "ýëåêòðîííîãî îðãàíàéçåðà", îáëàäàþùåãî îïðåäåëåííûìè âîçìîæíîñòÿìè ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Âòîðîå, íà òîò ìîìåíò îïåðàöèîííûå ñèñòåìû áûëè íåäîñòàòî÷íî ðàçâèòû, è ðàçðàáîò÷èêàì ïðèøëîñü ïèñàòü áîëüøîå êîëè÷åñòâî ñèñòåìíîãî êîäà äëÿ ñîçäàíèÿ ñåðâåðà èìåí (Name Server), áàç äàííûõ è ñðåäñòâ ñåòåâîé êîììóíèêàöèè. Ñ ðàçâèòèåì ñåòåâûõ òåõíîëîãèé ðàçðàáîò÷èêè ñòàëè ïðîäàâàòü èäåþ Notes êàê groupware ("ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå äëÿ ãðóïïîâîé ðàáîòû"), ÷òî ïîäðàçóìåâàëî âîçìîæíîñòè ïî îáåñïå÷åíèþ êîììóíèêàöèé, ñîòðóäíè÷åñòâà è êîîðäèíàöèè óñèëèé ìåæäó ãðóïïàìè ïîëüçîâàòåëåé.
Âñêîðå ïîÿâèëñÿ êîìïüþòåð "Ìàêèíòîø", äåòèùå êîðïîðàöèè Apple, îáëàäàþùèé íîâûì, ëåãêèì â èñïîëüçîâàíèè ãðàôè÷åñêèì èíòåðôåéñîì ïîëüçîâàòåëÿ. Ýòî ïîâëèÿëî íà ðàçðàáîò÷èêîâ Notes, è îíè ñíàáäèëè ñâîé íîâûé ïðîäóêò ñèìâîëüíî-îðèåíòèðîâàííûì ãðàôè÷åñêèì èíòåðôåéñîì. Ïåðâîíà÷àëüíîå ïðåäñòàâëåíèå îñíîâàòåëåé áûñòðî ýâîëþöèîíèðîâàëî ê èäåå ñîçäàíèÿ ïðîäóêòà ïî ïîääåðæêå âèðòóàëüíûõ ñîîáùåñòâ ëþäåé. Áûëî ýêñöåíòðè÷íûì äóìàòü î ñîçäàíèè ÏÎ äëÿ ãðóïïîâîé ðàáîòû â 1984 ãîäó, â òî âðåìÿ, êîãäà áîëüøèíñòâî ïîëüçîâàòåëåé åùå íå çíàëè, ÷òî òàêîå ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà. Ýòîò ïðîäóêò íàìíîãî îïåðåäèë ñâîå âðåìÿ. Ýòî áûë ïåðâûé êîììåð÷åñêèé êëèåíò-ñåðâåðíûé ïðîäóêò.
Íà ðàçðàáîòêó Notes óøëî íåñêîëüêî ëåò, ÷òî, ïî ñåãîäíÿøíèì ñòàíäàðòàì, íåìàëî, íî èìåííî ýòî ïîçâîëèëî îáåñïå÷èòü óñïåõ Notes. Ïîçâîëèâ ñåáå ðîñêîøü ïîòðàòèòü íà ðàçðàáîòêó ïÿòü ëåò, ñîçäàòåëè Notes âûïóñòèëè èñêëþ÷èòåëüíî öåëüíûé ïðîäóêò, ó êîòîðîãî ïðàêòè÷åñêè íå îêàçàëîñü ñîïåðíèêîâ íà ðûíêå. Êîíêóðåíòàì ïîòðåáîâàëèñü ãîäû, ÷òîáû ñîçäàòü íå÷òî, ïîäîáíîå Notes. Òåì íå ìåíåå, è íà ñåãîäíÿøíèé äåíü íè îäèí èç ïðîäóêòîâ íå îáëàäàåò âñåìè âîçìîæíîñòÿìè, ïðèñóùèìè Notes.
Áîëüøàÿ ÷àñòü ðàçðàáîòêè, êàñàþùàÿñÿ ÿäðà, áûëà çàêîí÷åíà â òå÷åíèå äâóõ ëåò, íî ðàçðàáîò÷èêè ïîòðàòèëè åùå ãîä íà òî, ÷òîáû ïåðåíåñòè êîäû êëèåíòñêîé è ñåðâåðíîé ÷àñòåé ñ Windows íà OS/2.  ýòîò ïåðèîä ðàçðàáîò÷èêè èç Iris ïîëüçîâàëèñü Notes äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ óäàëåííîé êîììóíèêàöèè ñ ïåðñîíàëîì èç Lotus. Êàæäîäíåâíîå èñïîëüçîâàíèå ïðîäóêòà áûëî âåñüìà ïîëåçíûì ïðè ðàçðàáîòêå êëþ÷åâûõ ôóíêöèîíàëüíûõ âîçìîæíîñòåé. Íàïðèìåð, ðàçðàáîò÷èêàì ïîòðåáîâàëîñü ñèíõðîíèçèðîâàòü äàííûå ìåæäó äâóìÿ óäàëåííûìè îôèñàìè, è îíè èçîáðåëè ðåïëèêàöèþ – îäíó èç ñàìûõ ñèëüíûõ âîçìîæíîñòåé Notes. Èíòåðåñíî òî, ÷òî ýòî äàæå íå âõîäèëî â ïåðâîíà÷àëüíûå ïëàíû, íî ïðîáëåìà âîçíèêëà, è åå ðåøèëè.
 àâãóñòå 1986 ãîäà Notes óæå îáëàäàë ìíîãèìè ñâîèìè óíèêàëüíûìè ôóíêöèîíàëüíûìè âîçìîæíîñòÿìè, è ê íåìó áûëà ãîòîâà ïðåäâàðèòåëüíàÿ äîêóìåíòàöèÿ. Ïðîäóêò áûë ãîòîâ ê ïîñòàâêå âíóòðåííèì ïîëüçîâàòåëÿì Lotus.  ýòî âðåìÿ Lotus ïðîèçâåëà îöåíêó è ïðèíÿëà ïðîäóêò. Lotus ïðèîáðåëà ïðàâà íà Notes â 1987 ãîäó.
Ñóäüáà Lotus Notes ñëîæèëàñü óñïåøíî åùå äî òîãî ìîìåíòà, êàê âûøëà åãî ïåðâàÿ âåðñèÿ-ðåëèç. Ãëàâà êîìïàíèè Price Waterhouse ïðîñìîòðåë äåìîðîëèê Lotus Notes äî òîãî, êàê áûë âûïóùåí ïåðâûé ðåëèç. Ïðîäóêò ïðîèçâåë íà íåãî òàêîå âïå÷àòëåíèå, ÷òî îí êóïèë ñðàçó 10000 êîïèé Notes.  òî âðåìÿ ýòî áûë ðåêîðäíûé îáúåì ïðîäàæ äëÿ ÏÊ-îðèåíòèðîâàííûõ ïðîäóêòîâ. Êàê ïåðâûé êðóïíûé ïîêóïàòåëü Notes, êîìïàíèÿ Price Waterhouse ïðåäñêàçàëà, ÷òî Notes êàðäèíàëüíûì îáðàçîì òðàíñôîðìèðóåò ñóùåñòâóþùèå íà òîò ìîìåíò áèçíåñ-ïðîöåññû. Ñîòðóäíèêè Price Waterhouse îêàçàëèñü ïðàâû.
Êîììåð÷åñêàÿ âòîðàÿ âåðñèÿ Lotus Notes íà÷àëà ïðîäàâàòüñÿ íà ðûíêå, íà÷èíàÿ ñ 1991 ã. è äîëãîå âðåìÿ ïðîäóêò îñòàâàëñÿ åäèíñòâåííîé òåõíîëîãèåé ïî ïîääåðæêå ñîâìåñòíîé ðàáîòû ëþäåé.
Ïîòîì ïîÿâèëñÿ Internet ñî ñâîèìè âîçìîæíîñòÿìè ïî õðàíåíèþ è îáìåíó èíôîðìàöèè ìåæäó ãåîãðàôè÷åñêè ðàñïðåäåëåííûìè ãðóïïàìè ëþäåé – ïðèìåðíî òî, ÷òî óæå â òå÷åíèè ðÿäà ëåò óìåë äåëàòü Notes..  1995 ã. â êîìïüþòåðíîé ïðåññå áûëî ìíîãî ñòàòåé íà òåìó òîãî, ÷òî ñóäüáà Notes ïðåäðåøåíà è åãî çàìåíÿò áîëåå îòêðûòûå è äåøåâûå òåõíîëîãèè Internet.
Îäíàêî â íîÿáðå 1995 ã. êîìïàíèÿ Lotus, óæå áóäó÷è â òî âðåìÿ ÷àñòüþ êîðïîðàöèè IBM, îáúÿâèëà î ñòðàòåãèè, êîòîðàÿ ïðåäïîëàãàëà äîïîëíåíèå øèðîêîé ôóíêöèîíàëüíîñòè Notes (òîãäà åùå âåðñèè 3.3x) ïîääåðæêîé ñòàíäàðòîâ Internet è ðàäèêàëüíîå ñíèæåíèå öåí. Ñ òåõ ïîð Lotus âûïóñòèëà íåñêîëüêî íîâûõ âåðñèé Notes, à íà÷èíàÿ ñ âåðñèè 4.5 ôóíêöèîíàëüíîñòü ñåðâåðà â îáëàñòè òåõíîëîãèé Internet áûëà òàêîâà, ÷òî êîìïàíèÿ ïîñ÷èòàëà íåîáõîäèìûì ïåðåèìåíîâàòü ñåðâåðíóþ ÷àñòü Notes â ñåðâåð Domino.
È ñåãîäíÿ â íà÷àëå íîâîãî äåñÿòèëåòèÿ è ñòîëåòèÿ Lotus Domino è Notes ïðîäîëæàþò îñòàâàòüñÿ ëó÷øèìè ïðîäóêòàìè äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû, êîòîðûå äàþò îðãàíèçàöèÿì âîçìîæíîñòè îáåñïå÷åíèÿ ýôôåêòèâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ïåðñîíàëà. Lotus Domino òàêæå ÿâëÿåòñÿ ïåðåäîâûì ïî ñâîèì õàðàêòåðèñòèêàì Web-ñåðâåðîì, ñåðâåðîì ïðèëîæåíèé è ýëåêòðîííîé ïî÷òû. Ïîýòîìó åñëè äàæå îðãàíèçàöèÿ íå çàèíòåðåñîâàíà â èñïîëüçîâàíèè Notes äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû, åñòü ìíîãî ïðè÷èí âûáðàòü ñåðâåð Domino â êà÷åñòâå îñíîâû ñâîåé èíôðàñòðóêòóðû Internet/intranet.
 äàííîé ñòàòüå íåò ìåñòà äëÿ ïîäðîáíîãî èçëîæåíèÿ èñòîðèè ðàçâèòèÿ Notes, íà÷èíàÿ îò ïåðâîé âåðñèè è äî âåðñèè ïÿòîé, êîòîðàÿ áûëà âûïóùåíà Lotus â 1999 ã. Ïîýòîìó ïåðåéäåì ñðàçó ê òåì âîçìîæíîñòÿì, êîòîðûå äàåò ýòà òåõíîëîãèÿ ñåãîäíÿ. Ñëåäóþùåå äàëåå èçëîæåíèå ÿâëÿåòñÿ î÷åíü êðàòêèì îïèñàíèåì Domino è Notes.

×òî òàêîå Notes è àðõèòåêòóðà ðåøåíèé Lotus

Notes – ýòî âåñüìà ýëåãàíòíîå ïðèëîæåíèå. Ýòî ìíîãîñòîðîííèé ïðîäóêò, âêëþ÷àþùèé â ñåáÿ ñòîëü îáøèðíóþ ôóíêöèîíàëüíîñòü, ÷òî ýòî äåëàåò åãî êàðäèíàëüíî îòëè÷íûì îò äðóãèõ ïðèëîæåíèé.  ýòîì è çàêëþ÷àåòñÿ ïðè÷èíà, ïî÷åìó ëþäÿì èíîãäà ñëîæíî îñîçíàòü âñþ óíèêàëüíîñòü âîçìîæíîñòåé ýòîé òåõíîëîãèè. Îäíàêî êàê òîëüêî ïðèõîäèò ïîíèìàíèå òîãî, êàê Notes ðàáîòàåò, ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ýòà òåõíîëîãèÿ äåéñòâèòåëüíî ëó÷øå ìíîãèõ àíàëîãè÷íûõ ñðåäñòâ Internet èëè ïðîäóêòîâ îò äðóãèõ ïîñòàâùèêîâ â îáëàñòè ñèñòåì äëÿ êîëëåêòèâíîé ðàáîòû.
Ðàáîòà ñîâðåìåííûõ îðãàíèçàöèé, áóäü òî êîììåð÷åñêèå ñòðóêòóðû èëè ãîñóäàðñòâåííûå àãåíòñòâà, îñíîâàíà íà àêòèâíîì âçàèìîäåéñòâèè ëþäåé, ïîäðàçäåëåíèé è äðóãèõ, âíåøíèõ ïî îòíîøåíèþ ê íèì, îðãàíèçàöèé.
Âñå ôîðìû òàêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ìîæíî ðàçáèòü íà òðè ãðóïïû èëè òàê íàçûâàåìûå òðè "Ê":
- Êîììóíèêàöèè: Âû è Âàøà îðãàíèçàöèÿ ìîæåò çàïðàøèâàòü ó êîãî-ëèáî èíôîðìàöèþ èëè ïåðåñûëàòü èíôîðìàöèþ
- Êîîïåðàöèÿ: ëþäè è îðãàíèçàöèè èñïîëüçóþò ñîâìåñòíîå ðàáî÷åå ïðîñòðàíñòâî (çäàíèÿ, êîìïëåêñû çäàíèé è ò.ä.) äëÿ âûïîëíåíèÿ ðàáîòû è ïðè ýòîì òðåáóåòñÿ íåôîðìàëüíîå âçàèìîäåéñòâèå ëþäåé, äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàáîòà áûëà ñäåëàíà
- Êîîðäèíèðîâàíèå: ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå ïðîöåññû, â êîòîðûå âîâëå÷åíû ðàçíûå ëþäè è îðãàíèçàöèè, òàêèå, íàïðèìåð, êàê ïðîöåññ ñîãëàñîâàíèÿ ïðèêàçà èëè ïðîõîæäåíèÿ ïëàòåæíîãî ïîðó÷åíèÿ, êîòîðûå ïîä÷èíÿþòñÿ çàðàíåå îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì.
Åñëè ãîâîðèòü î êîìïüþòåðíûõ òåõíîëîãèÿõ, êîòîðûå îòâå÷àþò è ïîääåðæèâàþò ýòè òðè ôîðìû âçàèìîäåéñòâèÿ, òî ýòî, ñîîòâåòñòâåííî:
- Ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà è ñèñòåìû ïåðåñûëêè ñîîáùåíèé
- Áàçû äàííûõ êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà:
- Ñðåäñòâà àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð (workflow)
- Îñíîâó Lotus Domino è Notes êàê ðàç è ñîñòàâëÿþò ïåðå÷èñëåííûå âûøå òðè òåõíîëîãèè.
Lotus Domino è Notes ìîæíî áûëî áû îõàðàêòåðèçîâàòü êàê ñèñòåìó ðàñïðåäåëåííûõ áàç äàííûõ êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà, èíòåãðèðîâàííóþ ñ âîçìîæíîñòÿìè ýëåêòðîííîé ïî÷òû.
Áàçà äàííûõ êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà ïîäðàçóìåâàåò âîçìîæíîñòè áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ïîëüçîâàòåëåé îäíîâðåìåííî îñóùåñòâëÿòü äîñòóï è îáíîâëÿòü ñîäåðæàíèå áàç
Ïîä ðàñïðåäåëåííîñòüþ èìååòñÿ â âèäó òî, ÷òî áàçû äàííûõ ìîãóò ðàñïîëàãàòüñÿ îäíîâðåìåííî íà áîëüøîì êîëè÷åñòâå ñåðâåðîâ, êîòîðûå ïåðèîäè÷åñêè ïåðåñûëàþò äðóã äðóãó îáíîâëåíèÿ òàê, ÷òî ÷åðåç îïðåäåëåííîå âðåìÿ èçìåíåíèÿ â äàííûõ, ñäåëàííûå íà îäíîì ñåðâåðå äîñòèãíóò ëþáîãî äðóãîãî. Ýòîò ïðîöåññ íàçûâàåòñÿ ðåïëèêàöèåé.
Ïîä áàçàìè äàííûõ, èíòåãðèðîâàííûìè ñ âîçìîæíîñòÿìè ýëåêòðîííîé ïî÷òû, èìåþòñÿ â âèäó òî, ÷òî íå òîëüêî ëþäè-ïîëüçîâàòåëè Notes ìîãóò îáìåíèâàòüñÿ ïî÷òîâûìè ñîîáùåíèÿìè, íî è áàçû äàííûõ è ïðèëîæåíèÿ Notes ìîãóò ïîñûëàòü äîêóìåíòû è ñîîáùåíèÿ êàê ëþäÿì, òàê è äðóãèì áàçàì äàííûõ è ïðèëîæåíèÿì Notes. È ýòî ÿâëÿåòñÿ êðèòè÷åñêè âàæíûì ñâîéñòâîì ïðè àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïîòîêîâ è ïðîöåäóð (workflow)
Âàæíûì äëÿ ïîíèìàíèÿ âîçìîæíîñòåé Domino è Notes ÿâëÿåòñÿ òàê íàçûâàåìàÿ "Àðõèòåêòóðà ðåøåíèé Lotus". Ýòà êîíöåïöèÿ áûëà ðàçðàáîòàíà êîíñàëòèíãîâîé ñëóæáîé Lotus â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíöèïàìè ñèñòåìíîãî ïîäõîäà. Îíà îáåñïå÷èâàåò öåëîñòíûé ïîäõîä ê êëàññèôèêàöèè ðåøåíèé íà îñíîâå êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé è òåõíîëîãèé ñîâìåñòíîé ðàáîòû íà ïëàòôîðìå Domino è Notes.
Ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàññìàòðèâàåìîé êîíöåïöèè âûáðàííàÿ êîììóíèêàöèîííàÿ ïëàòôîðìà äîëæíà îáëàäàòü ñëåäóþùèìè âîçìîæíîñòÿìè. Âî-ïåðâûõ, îíà äîëæíà ïîääåðæèâàòü âåñü ñïåêòð òåõíîëîãèé ñîçäàíèÿ êîðïîðàòèâíîé ñèñòåìû, êîòîðûå ïåðå÷èñëåíû âûøå (êîðïîðàòèâíàÿ ñèñòåìà ýëåêòðîííîé ïî÷òû, áàçû äàííûõ êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà, ñðåäñòâà àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð).
Âî-âòîðûõ, ðåøåíèÿ, îñíîâàííûå íà ýòîé ïëàòôîðìå äîëæíû ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðîâàòü íà òðåõ óðîâíÿõ îðãàíèçàöèîííîé ñëîæíîñòè:
1. Óðîâåíü îòäåëîâ è ïîäðàçäåëåíèé
2. Óðîâåíü èíòåãðèðîâàííîé îðãàíèçàöèè
3. Óðîâåíü ðàñøèðåííîé îðãàíèçàöèè (âêëþ÷àåò â ñåáÿ âñå ñâÿçè ñ âíåøíèì ìèðîì –ïàðòíåðàìè, çàêàç÷èêàìè, ïîñòàâùèêàìè óñëóã è ïð.)
 ýòîì ñìûñëå Lotus Domino è Notes îáåñïå÷èâàþò ïîëíîöåííîå ðåøåíèå â îáëàñòè ñèñòåì êîëëåêòèâíîé ðàáîòû, è ïîçâîëÿþò ðåøàòü òåõíîëîãè÷åñêè ñëîæíûå çàäà÷è íà ëþáîì îðãàíèçàöèîííîì óðîâíå. Lotus Domino – ýòî îäíîâðåìåííî ñåðâåð ýëåêòðîííîé ïî÷òû, ñåðâåð ïðèëîæåíèé äëÿ ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè è ñîçäàíèÿ ñèñòåì àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð, Web-ñåðâåð, äîïîëíåííûé øèðîêèìè âîçìîæíîñòÿìè èíòåãðàöèè ñ ðåëÿöèîííûìè ÑÓÁÄ è ñèñòåìàìè óïðàâëåíèÿ ðåñóðñàìè ïðåäïðèÿòèé (ERP-ñèñòåìàìè). Lotus Notes – ýòî èíòåãðèðîâàííûé ïî÷òîâûé è Internet-êëèåíò, êëèåíò äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû è ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè, îáåñïå÷èâàþùèé êðîìå âñåãî ïðî÷åãî, âîçìîæíîñòè ìîáèëüíîé ðàáîòû ïîëüçîâàòåëåé.

 ñîîòâåòñòâèè ñ ýòèì ïîäõîäîì, òî èëè èíîå ðåøåíèå ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðèìåíÿåìûõ òåõíîëîãèé è îðãàíèçàöèîííîé ñëîæíîñòè ïîïàäàåò â îäíó èç äåâÿòè êàòåãîðèé, ïðåäñòàâëåííûõ íà ðèñóíêå. Âñå, ÷òî íàõîäèòñÿ íà âåðõíåì óðîâíå ðàñøèðåííîé îðãàíèçàöèè – ýòî Internet-òåõíîëîãèè, äâà íèæíèõ ðÿäà – ýòî âíóòðèêîðïîðàòèâíûå intranåt- ñèñòåìû. Òåõíîëîãèè ýëåêòðîííîãî áèçíåñà, î êîòîðûõ ñåé÷àñ òàê ìíîãî ãîâîðèòñÿ – ýòî âåðõíèå äâà ïðàâûõ êâàäðàòà, ò.å. ýòî îñíîâàííûå íà ñòàíäàðòàõ Internet òåõíîëîãèè, îáåñïå÷èâàþùèå ñðåäñòâà ñîâìåñòíîé ðàáîòû è êîîðäèíàöèè äåéñòâèÿ ðàçëè÷íûõ îðãàíèçàöèé, âîâëå÷åííûõ â îáùèå ïðîèçâîäñòâåííûå ïðîöåññû.

Lotus Domino è Notes êàê ñîâîêóïíîñòü âîñüìè êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé

×òî æå òàêîå "èíòåãðèðîâàííûå ñèñòåìû äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû" âîîáùå è ÷òî ñîñòàâëÿåò ñóòü Domino è Notes ñ òåõíîëîãè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ â ÷àñòíîñòè?  óïîìÿíóòîì ðàíåå îò÷åòå IDC ñîäåðæàòñÿ èíòåðåñíûå ðåçóëüòàòû îïðîñà åâðîïåéñêèõ ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåì äëÿ ñîâìåñòíîé è êîëëåêòèâíîé ðàáîòû. Ïî ðåçóëüòàòàì ýòîãî îïðîñà áûëè óêàçàíû â ïîðÿäêå óáûâàíèÿ èíòåíñèâíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ñëåäóþùèå òåõíîëîãèè, êîòîðûå è ñîñòàâëÿþò ñóòü "ÏÎ äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû":
- Ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà
- Ñðåäñòâà ðàñïðîñòðàíåíèÿ è ñîâìåñòíîãî èñïîëüçîâàíèÿ èíôîðìàöèè
- Óïðàâëåíèå äîêóìåíòàìè
- Âîçìîæíîñòè âûïîëíåíèÿ ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïðèëîæåíèé
- Ñðåäñòâà êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è ñîñòàâëåíèÿ ðàñïèñàíèé
- Ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ êîðïîðàòèâíûìè çíàíèÿìè
- Óïðàâëåíèå ïîòîêàìè ðàáîò (workflow)
- Ñðåäñòâà ïîääåðæêè ïðèëîæåíèé "äèñêóññèîííîãî" òèïà
- Ìãíîâåííàÿ ïåðåñûëêà ñîîáùåíèé (chat)
- Êîíôåðåíöèè â ðåàëüíîì âðåìåíè
Lotus Domino è Notes ñàìè ïî ñåáå, à òàêæå â ñî÷åòàíèè ñ äðóãèìè ïðîäóêòàìè ñåìåéñòâà Domino, âêëþ÷àþò âñå ïåðå÷èñëåííûå âûøå òåõíîëîãèè. È âñå æå, åñëè ãîâîðèòü î êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèÿõ, âàæíûõ ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîíèìàíèÿ àðõèòåêòóðû ïðîäóêòà è âîçìîæíîñòåé åãî ïðèìåíåíèÿ, òî ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå:
- Äîêóìåíòîîðèåíòèðîâàííàÿ áàçà äàííûõ
- Ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè ïðèëîæåíèé
- Ñèñòåìà ýëåêòðîííîé ïî÷òû
- Ñèñòåìà ðåïëèöèðîâàíèÿ (òèðàæèðîâàíèÿ) äîêóìåíòîâ, èíôîðìàöèè è ïðèëîæåíèé
- Ñðåäñòâà çàùèòû èíôîðìàöèè è ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà
- Ñðåäñòâà êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è ñîñòàâëåíèÿ ðàñïèñàíèé
- Web-òåõíîëîãèè è òåõíîëîãèè Internet/intranet
- Ñðåäñòâà èíòåãðàöèè ñ ðåëÿöèîííûìè áàçàìè äàííûõ, ñèñòåìàìè óïðàâëåíèÿ ðåñóðñàìè ïðåäïðèÿòèé (ERP) è òðàíçàêöèîííûìè ñèñòåìàìè
Ìíîãèå èç ýòèõ òåõíîëîãèé, âçÿòûå â îòäåëüíîñòè, äîñòàòî÷íî õîðîøî áûëè èçâåñòíû è äî ïîÿâëåíèÿ Notes. Íî îáúåäèíåííûå âìåñòå â ðàìêàõ åäèíîé ñèñòåìû îíè äàëè ñîâåðøåííî íîâîå êà÷åñòâî, êîòîðîå ïîçâîëÿåò óòâåðæäàòü, ÷òî â íàñòîÿùåå âðåìÿ íà ðûíêå íåò àíàëîãà äàííîìó ïðîãðàììíîìó ïðîäóêòó.
Ïðåæäå, ÷åì ìû êðàòêî îñòàíîâèìñÿ íà êàæäîé èç ýòèõ âîñüìè òåõíîëîãèé, ñäåëàåì ñëåäóþùåå çàìå÷àíèå. Âî âñåé ñòàòüå ìû óïîìèíàåì â îñíîâíîì äâà ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòà: Lotus Domino è Lotus Notes. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî Domino/Notes – ýòî "êëèåíò/ñåðâåðíàÿ" òåõíîëîãèÿ, ãäå â êà÷åñòâå ñåðâåðà âûñòóïàåò Lotus Domino, à â êà÷åñòâå êëèåíòñêîé ÷àñòè – Lotus Notes. Îäíàêî, ñðàçó ñëåäóåò îòìåòèòü óíèêàëüíîñòü ñåðâåðà Domino, êîòîðàÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òî ýòî åùå è Web-ñåðâåð è ïî÷òîâûé ñåðâåð, ïîääåðæèâàþùèé ñòàíäàðòû Internet, ïîýòîìó â êà÷åñòâå êëèåíòñêîé ÷àñòè äëÿ ðàáîòû ñ ïðèëîæåíèÿìè Domino è ýëåêòðîííîé ïî÷òîé ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ Web-áðàóçåðû è äðóãèå ïî÷òîâûå êëèåíòû Internet. Çà ñ÷åò ïîääåðæêè ïðîìûøëåííûõ ñòàíäàðòîâ, òàêèõ â ÷àñòíîñòè êàê ODMA, Active X, OLE è ðÿäà äðóãèõ, äëÿ äîñòóïà è ñîõðàíåíèÿ äàííûõ íà ñåðâåðå Domino ñ òîé èëè èíîé ñòåïåíüþ ïîëíîòû â êà÷åñòâå êëèåíòîâ ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîïóëÿðíûå îôèñíûå ïàêåòû, ìîáèëüíûå òåëåôîíû, ïåðñîíàëüíûå öèôðîâûå ïîìîùíèêè òèïà PalmPilot, ïåéäæåðû è ò.ä.

Äîêóìåíòîîðèåíòèðâàííàÿ áàçà äàííûõ Domino/Notes


Ñåðäöåì Domino è Notes ÿâëÿåòñÿ õðàíèëèùå îáúåêòîâ, èçâåñòíîå êàê NSF (Notes Storage File), â êîòîðûì è õðàíÿòñÿ äàííûå.
Áàçû äàííûõ Domino è Notes îòëè÷àþòñÿ îò ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ, ñ êîòîðûìè ìíîãèå ïðèâûêëè ðàáîòàòü.  ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ äàííûå îïèñûâàþòñÿ ñ ïîìîùüþ òàáëèö, æåñòêî çàäàþùèõ ôîðìàò äàííûõ.
Îñíîâîé åäèíèöåé õðàíåíèÿ èíôîðìàöèè â áàçå äàííûõ Lotus Domino/Notes ÿâëÿåòñÿ îòäåëüíûé äîêóìåíò. Ñòðóêòóðà äîêóìåíòà Notes îïðåäåëÿåòñÿ ôîðìîé, ñîäåðæàùåé â ñåáå íàáîð ïîëåé ðàçëè÷íûõ òèïîâ. Íàïðèìåð, äîêóìåíò, îòíîñÿùèéñÿ ê îáñëóæèâàíèþ êëèåíòîâ, ìîæåò ñîäåðæàòü â ñåáå äàòó, èìÿ êëèåíòà, èäåíòèôèêàöèîííûé íîìåð êëèåíòà, èìÿ îïåðàòîðà, òåêñòîâîå ïîëå äëÿ îïèñàíèÿ çàïðîñà êëèåíòà, à òàêæå ïîëå ñòàòóñà çàïðîñà. Notes èñïîëüçóåò èíäåêñèðîâàííûå ïðåäñòàâëåíèÿ äëÿ îòîáðàæåíèÿ ñïèñêîâ äîêóìåíòîâ, íàâèãàòîðû è ïîëíîòåêñòîâûå èíäåêñû äëÿ ïîèñêà äîêóìåíòîâ, à òàêæå àãåíòû äëÿ àâòîìàòèçàöèè îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ â áàçå.
Ðåëÿöèîííàÿ áàçà äàííûõ, êàê ïðàâèëî, æåñòêî ñòðóêòóðèðîâàíà, è êàæäàÿ çàïèñü â òàáëèöå èìååò îäèí è òîò æå íàáîð ïîëåé, ïðîñòðàíñòâî ïîä êîòîðîå ïðåäîïðåäåëåíî è âûäåëÿåòñÿ çàðàíåå. Ëþäè â 90% ñëó÷àÿõ èìåþò äåëî ñ äîêóìåíòàìè, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ ñëàáîñòðóêòóðèðîâàííûìè îáúåêòàìè, è Notes èçíà÷àëüíî ïðîåêòèðîâàëñÿ äëÿ ðàáîòû ñ òàêîé èíôîðìàöèåé. Ýòî è ïðåäîïðåäåëèëî ñòðóêòóðó áàçû äàííûõ Notes. Îòäåëüíûé äîêóìåíò íå îáÿçàòåëüíî èìååò âñå òå æå ïîëÿ, ÷òî è îñòàëüíûå äîêóìåíòû, ïîä ïîëå âûäåëÿåòñÿ ñòîëüêî ïàìÿòè, ñêîëüêî ýòî íåîáõîäèìî äëÿ õðàíåíèÿ êîíêðåòíûõ äàííûõ, ïîëÿ â äîêóìåíòû ìîãóò äîáàâëÿòüñÿ äèíàìè÷åñêè ïî ìåðå âîçíèêíîâåíèÿ â íèõ íåîáõîäèìîñòè èëè èçìåíåíèé ïðåäñòàâëåíèÿ ðàçðàáîò÷èêîâ è ïîëüçîâàòåëåé.
Áàçà äàííûõ Notes ìîæåò õðàíèòü ëþáûå òèïû äàííûõ, íà÷èíàÿ îò ïðîñòîãî òåêñòà, ÷èñåë, âðåìåíè è äàòû, äî ôîðìàòèðîâàííîãî òåêñòà, ãðàôè÷åñêèõ îáðàçîâ, çâóêà, âèäåî è ïðîèçâîëüíûõ äàííûõ, êîòîðûå ìîãóò õðàíèòüñÿ â âèäå ïðèñîåäèíåííûõ îáúåêòîâ â ñâîåì ðîäíîì ôîðìàòå. Íàïðèìåð, ýòî ìîæåò áûòü ïðèñîåäèíåííûé ôàéë ôîðìàòà MS Word èëè ýëåêòðîííîé òàáëèöû Lotus 1-2-3.
Äîêóìåíò ìîæåò èìåòü êàê ñòðóêòóðèðîâàííûé, òàê è íåñòðóêòóðèðîâàííûé ôîðìàò, ïîýòîìó Notes ìîæåò õðàíèòü è îáðàáàòûâàòü òàêèå ìàññèâû äàííûõ, îáðàáîòêà êîòîðûõ ñ òðóäîì ïîääàåòñÿ ðåëÿöèîííûì è ïðî÷èì ñèñòåìàì áàç äàííûõ. Áîëåå òîãî, áëàãîäàðÿ èñïîëüçîâàíèþ äîêóìåíòíîé ìîäåëè îáðàáîòêè Notes ïðåäîñòàâëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì ðÿä ïîëåçíûõ ôóíêöèé.
- Õðàíåíèå ôîðìàòèðîâàííîãî òåêñòà, ïðèñîåäèíåííûõ è âíåäðåííûõ îáúåêòîâ. Õðàíèëèùå îáúåêòîâ Notes îïòèìàëüíî ïîäõîäèò äëÿ ýôôåêòèâíîãî óïðàâëåíèÿ è ðàñïðåäåëåíèÿ äåëîâîé èíôîðìàöèè. Ýòà èíôîðìàöèÿ îáû÷íî ñîñòîèò èç ðàçëè÷íûõ òèïîâ äàííûõ, òàêèõ êàê òàáëèöû (âîçìîæíî, ïîëó÷åííûå èç ðåëÿöèîííîé áàçû äàííûõ èëè ýëåêòðîííîé òàáëèöû), îòôîðìàòèðîâàííûé òåêñò, ñòðàíèöû WWW, ãðàôèêà, ïðèñîåäèíåííûå èëè âíåäðåííûå îáúåêòû, îáúåêòû ìóëüòèìåäèà: ñêàíèðîâàííûå èçîáðàæåíèÿ è ôàêñû, çâóêîâûå ôðàãìåíòû è âèäåîôðàãìåíòû. Òàêèì îáðàçîì, Notes ìîæåò âûñòóïàòü â êà÷åñòâå óíèâåðñàëüíîãî õðàíèëèùà îáúåêòîâ è öåíòðàëüíîé òî÷êè äîñòóïà ê ëþáîé êîðïîðàòèâíîé èíôîðìàöèè.
- Äîêóìåíòû ìîãóò èìåòü îòíîøåíèÿ äðóã ê äðóãó, êàê "ðîäèòåëüñêèé" è "äî÷åðíèé" äîêóìåíò. Íàïðèìåð, åñëè âû ñîçäàëè ïðèëîæåíèå äëÿ îòñëåæèâàíèÿ âíåøíèõ êîíòàêòîâ, òî ðîäèòåëüñêèì äîêóìåíòîì ìîæåò áûòü îïèñàíèå îðãàíèçàöèè, äî÷åðíèìè ê íåìó – êàðòî÷êè ñîòðóäíèêîâ, ñëåäóþùèì óðîâíåì äî÷åðíèõ äîêóìåíòîâ – îò÷åòû î âñòðå÷àõ ñ ñîòðóäíèêàìè èëè ïèñüìà è ò.ä.
- Ïîëíîòåêñòîâûé ïîèñê. Lotus Notes ïîääåðæèâàåò ôóíêöèþ ïîëíîòåêñòîâîãî ïîèñêà, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì èíäåêñèðîâàòü äîêóìåíòû Notes è ïðîâîäèòü èõ ïîèñê ïî çàïðîñàì. Notes ïîêàçûâàåò äîêóìåíòû, óäîâëåòâîðÿþùèå êðèòåðèÿì ïîèñêà, ëèáî â ïîðÿäêå ñòåïåíè èõ ñîîòâåòñòâèÿ êðèòåðèþ, ëèáî â çàäàííîì ïîëüçîâàòåëåì ïîðÿäêå.
- Óïðàâëåíèå âåðñèÿìè. Lotus Notes ñîäåðæèò ôóíêöèþ óïðàâëåíèÿ âåðñèÿìè äîêóìåíòà, êîòîðàÿ îòñëåæèâàåò ìíîãî÷èñëåííûå èçìåíåíèÿ, âíîñèìûå â äîêóìåíò ðàçëè÷íûìè ïîëüçîâàòåëÿìè. Àâòîìàòè÷åñêîå óïðàâëåíèå âåðñèÿìè ðåàëèçîâàíî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïðè êàæäîì ñåàíñå ðåäàêòèðîâàíèÿ äîêóìåíò ïîìå÷àåòñÿ ëèáî êàê îñíîâíîé, ëèáî êàê ïðîèçâîäíûé îò îðèãèíàëà. Ïðè ýòîì èçìåíåíèÿ, âíåñåííûå â äîêóìåíò Notes îäíèì ïîëüçîâàòåëåì, íå çàòèðàþòñÿ, êîãäà äðóãîé ïîëüçîâàòåëü ñîõðàíÿåò ñâîè èçìåíåíèÿ â äîêóìåíòå. Ôóíêöèÿ óïðàâëåíèÿ âåðñèÿìè Notes ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íî ãèáêîé, åå ìîæíî ìîäèôèöèðîâàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîòðåáíîñòÿìè ëþáîé ðàáî÷åé ãðóïïû. Êðîìå òîãî, ïîëüçîâàòåëè èìåþò âîçìîæíîñòü äîáàâëÿòü äîïîëíèòåëüíûå êîììåíòàðèè ê îðèãèíàëó äîêóìåíòà, ðàáîòàÿ ñ íèì êàê ñ ïðîèçâîäíûì, òî åñòü íå ñîõðàíÿÿ îðèãèíàë ïîâòîðíî.
- Ññûëêè íà äîêóìåíòû. Notes èìååò ñðåäñòâà ïîääåðæêè ãèïåðòåêñòà, òî åñòü êàæäûé äîêóìåíò ìîæåò ñîäåðæàòü "ññûëêè" íà äðóãèå äîêóìåíòû â ëþáîé áàçå äàííûõ Notes èëè íà äîêóìåíòû â WWW. Ïîëüçîâàòåëè èìåþò âîçìîæíîñòü ëåãêî ñîçäàâàòü ññûëêè ñ îäíîé ñòðàíèöû íà äðóãóþ ñ ïîìîùüþ îäíîãî ùåë÷êà ìûøüþ.
Äëÿ òîãî ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü àäåêâàòíóþ ìàñøòàáèðóåìîñòü äëÿ ëþáûõ öåëåé, ðàçìåð õðàíèëèùà îáúåêòîâ Domino îãðàíè÷åí òîëüêî äîñòóïíûìè ôèçè÷åñêèì ðåñóðñàìè. Ýòî õðàíèëèùå ìîæåò ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ çà ãðàíèöû ôèçè÷åñêèõ ñèñòåì õðàíåíèÿ. Âûñîêî îïòèìèçèðîâàííûé ôîðìàò ìèíèìèçèðóåò èñïîëüçîâàíèå îïåðàöèé ââîäà-âûâîäà, ÷òî óìåíüøàåò ÷èñëî îáðàùåíèé ê äèñêàì è äåëàåò ýòè îáðàùåíèÿ áîëåå ýôôåêòèâíûìè.
Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âûñî÷àéøåé íàäåæíîñòè è çàùèòû îò ïîòåðè äàííûõ, õðàíèëèùå îáúåêòîâ Domino èñïîëüçóåò ëó÷øèå àëãîðèòìû æóðíàëèðîâàíèÿ èëè ïðîòîêîëèðîâàíèÿ òðàíçàêöèé. Îïåðàöèè ñ áàçàìè äàííûõ çàïèñûâàþòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíî, óìåíüøàÿ àêòèâíîñòü ââîäà-âûâîäà îäíîâðåìåííî ñ îïòèìèçàöèåé öåëîñòíîñòè äàííûõ è óñêîðåíèåì ïåðåçàïóñêà ñåðâåðà.
Áàçû äàííûõ Domino/Notes ïîääåðæèâàþòñÿ öåëûì íàáîðîì ñåðâèñîâ, êîòîðûå áåðóò íà ñåáÿ çàäà÷ó âûïîëíåíèÿ áîëüøîãî êîëè÷åñòâà îïåðàöèé íèæíåãî óðîâíÿ. Íàïðèìåð, îòäåëüíûé ñåðâèñ îòâå÷àåò çà ñîçäàíèå è îáíîâëåíèå èíäåêñîâ, ñåðâèñ ðåïëèêàöèè îòâå÷àåò çà ïîääåðæàíèå êîïèé áàç äàííûõ íà ðàçíûõ ñåðâåðàõ è êëèåíòñêèõ ìàøèíàõ â ñèíõðîííîì ñîñòîÿíèè äðóã ñ äðóãîì, ñåðâèñ ìàðøðóòèçàöèè îòâå÷àåò çà äîñòàâêó ïî÷òîâûõ ñîîáùåíèé è ò.ä. Ýòè ñåðâèñû âûïîëíÿþòñÿ íà ñåðâåðå Domino, íåêîòîðûå èç íèõ òàêæå íà êëèåíòå Notes. Ðàçðàáîò÷èêè ïðèëîæåíèé äëÿ Domino íå äîëæíû äóìàòü îá ýòèõ çàäà÷àõ íèæíåãî óðîâíÿ, à ìîãóò ïîëàãàòüñÿ íà ñåðâèñû Domino, êîòîðûå âûïîëíÿò ýòó òðóäîåìêóþ, ïîëíóþ ìåëêèõ äåòàëåé, ÷åðíîâóþ ðàáîòó.
Áàçû äàííûõ Notes êàê ïðàâèëî ðàñïîëàãàþòñÿ íà ñåðâåðàõ Domino, îäíàêî ìîãóò íàõîäèòüñÿ è íà êëèåíòñêèõ ìàøèíàõ ñ Notes, ÷òî ÿâëÿåòñÿ î÷åíü âàæíûì ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîääåðæêè ðàáîòû ïîëüçîâàòåëåé â ðåæèìå îô-ëàéí è ìîáèëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé. Ïîëüçîâàòåëè ïîëó÷àþò äîñòóï ê äàííûì íà ñåðâåðå ÷åðåç ñåòü, ëèáî ÷åðåç ìîäåì, ëèáî ðàáîòàÿ ñ äàííûìè ëîêàëüíî ñ ïîìîùüþ êëèåíòà Notes. Îäíàêî, êàê óæå îòìå÷àëîñü, â êà÷åñòâå êëèåíòà äëÿ ðàáîòû ñ äàííûìè è ïðèëîæåíèÿìè íà ñåðâåðå Domino ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ Web-áðàóçåðû, ïî÷òîâûå êëèåíòû Internet è ò.ä.
Ïîëüçîâàòåëè èìåþò âîçìîæíîñòü ïðîñìîòðà ñïèñêîâ äîêóìåíòîâ, õðàíÿùèõñÿ â áàçå äàííûõ Domino/Notes. Èõ òàêæå íàçûâàþò ïðåäñòàâëåíèÿìè, âèäàìè èëè âçãëÿäàìè (view). Êîãäà ïîëüçîâàòåëü Notes îòêðûâàåò âèä, òî íàçâàíèÿ ïîëåé âûâîäÿòñÿ êàê çàãîëîâêè ñòîëáöîâ äàííûõ. Åñëè, íàïðèìåð, ïîëüçîâàòåëü æåëàåò ïðîñìîòðåòü äîêóìåíòû ïî äàòå, òî Notes, îòñîðòèðîâàâ èõ ïî çíà÷åíèÿì â ýòîì ïîëå, îòêðûâàåò âèä, ñàìûé ëåâûé ñòîëáåö êîòîðîãî ñîäåðæèò äàòó, à ïðî÷àÿ èíôîðìàöèÿ èç ïîëåé (íîìåð êëèåíòà, íàçâàíèå ïîëèòèêè, è ò. ï.) âûâîäèòñÿ â ñòîëáöàõ ñïðàâà îò îñíîâíîãî. Âèäû â Notes îòëè÷àþòñÿ ãèáêîñòüþ è èñïîëüçóþò ñõåìàòè÷íóþ ìåòàôîðó, îñíîâàííóþ íà "ðàñêðûòèè è ñêðûòèè". Íàïðèìåð, åñëè îñíîâíîé äîêóìåíò èìååò ìíîæåñòâî äî÷åðíèõ äîêóìåíòîâ, òî ïîëüçîâàòåëü ìîæåò íà ñâîé âûáîð ïðîñìîòðåòü ëèáî îñíîâíîé äîêóìåíò, ëèáî îñíîâíîé äîêóìåíò è âñå äîêóìåíòû ñëåäóþùåãî óðîâíÿ, ëèáî âñå óðîâíè äîêóìåíòîâ, îòíîñÿùèåñÿ ê ïåðâîìó îñíîâíîìó äîêóìåíòó.
Ðàçëè÷íûå ïðåäñòàâëåíèÿ (âçãëÿäû) ìîãóò âûïîëíÿòü ðàçëè÷íûå âûáîðêè äîêóìåíòîâ, à òàêæå, âîçìîæíî, èõ ñîðòèðîâêó è/èëè êàòåãîðèçàöèþ (ãðóïïèðîâàíèå) ïî îïðåäåëåííûì êðèòåðèÿì. Åñëè ïðîäîëæèòü ïðèìåð áàçû äàííûõ îòñëåæèâàíèÿ âíåøíèõ êîíòàêòîâ, òî îäíèì èç ðåæèìîâ ïðîñìîòðà ìîæåò áûòü ïðîñìîòð âñåõ äîêóìåíòîâ, ñ êàòåãîðèçàöèåé ïî íàçâàíèåì îðãàíèçàöèé, äðóãèì ðåæèìîì ïðîñìîòðà ìîæåò áûòü òîëüêî ñïèñîê ëè÷íûõ êàðòî÷åê ñîòðóäíèêîâ, îòñîðòèðîâàííûé ïî ôàìèëèÿì è ò.ä.
Òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ñîçäàòü ðàáîòîñïîñîáíóþ áàçó äàííûõ â Domino/Notes, äîñòàòî÷íî âûïîëíèòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ:
- Ðåøèòü, êàêèå òèïû äîêóìåíòîâ áóäóò â íåé õðàíèòüñÿ è ñîçäàòü ñîîòâåòñòâóþùèé íàáîð ôîðì
- Ðåøèòü, êàêèå ðåæèìû ïðîñìîòðà äîêóìåíòîâ áóäóò óäîáíû ïîëüçîâàòåëþ ýòîé áàçû äàííûõ è ñîçäàòü ñîîòâåòñòâóþùèé íàáîð ðåæèìîâ ïðîñìîòðà (ïðåäñòàâëåíèé)
Äëÿ ðåøåíèÿ îáåèõ ýòèõ çàäà÷ èìåþòñÿ ñîîòâåòñòâóþùèå ãðàôè÷åñêèå ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè, î ÷åì ðå÷ü ïîéäåò íèæå. Ñîçäàâ ýòè ýëåìåíòû, ìîæíî íà÷èíàòü ââîäèòü äîêóìåíòû è ðàáîòàòü ñ áàçîé äàííûõ. Ïðè ýòîì ñëåäóåò çàìåòèòü, ÷òî â Notes ïîíÿòèÿ "áàçà äàííûõ" è "ïðèëîæåíèå" ÿâëÿþòñÿ, ïî ñóòè äåëà, ñèíîíèìàìè. Õîòÿ â áîëåå ñëîæíûõ ñëó÷àÿõ, Domino-ïðèëîæåíèå ìîæåò ñîñòîÿòü èç íåñêîëüêèõ ñâÿçàííûõ ìåæäó ñîáîé áàç äàííûõ, ëèáî æå èíòåãðèðîâàòü â ñåáå äàííûå èç äðóãèõ èñòî÷íèêîâ, òàêèõ êàê ðåëÿöèîííûå ÑÓÁÄ. Êîíå÷íî, äëÿ ñîçäàíèÿ áîëåå ñëîæíûõ ïðèëîæåíèé ïîòðåáóþòñÿ òàêæå äðóãèå ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè, ïîñòàâëÿåìûå âìåñòå ñ Domino è Notes, î ÷åì ðå÷ü ïîéäåò ïîçæå.
Êðîìå òîãî, Notes ïîñòàâëÿåòñÿ âìåñòå ñ ïðîãðàììàìè ïðîñìîòðà ôàéëîâ äëÿ áîëüøèíñòâà ïîïóëÿðíûõ íàñòîëüíûõ ïðèëîæåíèé, ÷òî ïðåäîñòàâëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì âîçìîæíîñòü ÷èòàòü è ðàñïå÷àòûâàòü äàííûå, äàæå íå èìåÿ íà ñâîåì êîìïüþòåðå ñîîòâåòñòâóþùåãî ïðèëîæåíèÿ.

Ðåïëèêàöèÿ

Ìíîãèå çàêàç÷èêè, óæå äàâíî è àêòèâíî èñïîëüçóþùèå Domino è Notes, íà âîïðîñ î òîì, êàêàÿ èç âñåõ òåõíîëîãèé ýòèõ ïðîäóêòîâ èì áîëüøå âñåãî íðàâèòñÿ, íàçûâàþò ðåïëèêàöèþ. Ïî ñóòè äåëà ñèñòåìà ðåïëèêàöèè ðåøàåò äâå îñíîâíûå çàäà÷è:
- Ïîääåðæêà òåððèòîðèàëüíî-ðàñïðåäåëåííîé ðàáîòû (ñèíõðîíèçàöèÿ äàííûõ è ïðèëîæåíèé)
- Ïîääåðæêà ðàáîòû ìîáèëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé
Domino è Notes îáåñïå÷èâàþò êîëëåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèè â ëþáîå âðåìÿ è âíå çàâèñèìîñòè îò ìåñòà ðàñïîëîæåíèÿ ïîëüçîâàòåëÿ. Ïîëüçîâàòåëÿìè áàç äàííûõ è ïðèëîæåíèé Notes ìîãóò áûòü ñîòðóäíèêè èç ðàçëè÷íûõ ïîäðàçäåëåíèé îðãàíèçàöèè â ðåãèîíå, â ñòðàíå èëè âî âñåì ìèðå. Êàæäîå èç ýòèõ ïîäðàçäåëåíèé ìîæåò èìåòü ñâîé ñåðâåð, ïîäêëþ÷åíèå ê êîòîðîìó ïåðñîíàëà ïðîèçâîäèòñÿ äîñòàòî÷íî ïðîñòî è áåç áîëüøèõ çàòðàò.  ðåçóëüòàòå, ïîëüçîâàòåëü áóäåò èìåòü äîñòóï ê äàííûì è ïðèëîæåíèÿì íà ñâîåì ëîêàëüíîì ñåðâåðå, âìåñòî òîãî, ÷òîáû ðàáîòàòü ñ óäàëåííûì ñåðâåðîì ïî ìåäëåííûì êàíàëàì ñâÿçè.
Ïîëüçîâàòåëè â ðàçíûõ îôèñàõ áóäóò ðàáîòàòü ñî ñâîåé "êîïèåé" áàçû äàííûõ, ðàñïîëîæåííîé íà ëîêàëüíîì ñåðâåðå, à ðåïëèêàöèÿ îáåñïå÷èâàåò òî, ÷òî ðàáî÷èå ãðóïïû, ðàñïîëîæåííûå â ðàçëè÷íûõ ãåîãðàôè÷åñêèõ òî÷êàõ, ðàáîòàþò ñ àêòóàëüíûìè âåðñèÿìè îäíèõ è òåõ æå äîêóìåíòîâ è îáìåíèâàþòñÿ èíôîðìàöèåé. Ñåðâåðà Domino áóäóò îáìåíèâàòüñÿ ìåæäó ñîáîé äàííûìè â ñîîòâåòñòâèè ñ çàäàííûì ðàñïèñàíèåì ïî òåì êàíàëàì, êîòîðûå èì äîñòóïíû.
Ñëåäóåò îòìåòèòü "âñåÿäíîñòü" Domino è Notes â ïëàíå èñïîëüçîâàíèÿ êàíàëîâ ñâÿçè: ýòî ìîãóò áûòü ñåòè TCP/IP, X.25, ISDN, êîììóòèðóåìûå òåëåôîííûå êàíàëû è ò.ä. Ýòî îäíà èç ñàìûõ òîíêèõ è âåëèêîëåïíî ïðîðàáîòàííûõ ðàçðàáîò÷èêàìè Lotus òåõíîëîãèé – ýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå ïðîèçâîëüíûõ êàíàëîâ ñâÿçè.
Domino ïîçâîëÿåò òàêæå ñîçäàâàòü è öåíòðàëèçîâàííóþ àðõèòåêòóðó, åñëè êîììóíèêàöèè, äîñòóïíûå îðãàíèçàöèè, ýòî ïîçâîëÿþò.
Ðåïëèêàöèÿ â Notes íåïðåâçîéäåííà ïî ñâîåé ôóíêöèîíàëüíîñòè è ñòåïåíè ãðàíóëèðîâàííîñòè: îíà âûïîëíÿåòñÿ íà óðîâíå îòäåëüíûõ ïîëåé è â âûñøåé ñòåïåíè íàñòðàèâàåìà. Îíà õàðàêòåðèçóåòñÿ ñëåäóþùèìè ñâîéñòâàìè:
- Äâóíàïðàâëåííîñòü. Ïîëüçîâàòåëè âî âñåõ ïîäðàçäåëåíèÿõ îðãàíèçàöèè, â êîòîðûõ èìååòñÿ ïîëó÷åííàÿ ñ ïîìîùüþ ðåïëèêàöèè êîïèÿ áàçû äàííûõ, ìîãóò äîáàâëÿòü, ìîäèôèöèðîâàòü è óäàëÿòü èç íåå äîêóìåíòû. Äâóíàïðàâëåííàÿ ðåïëèêàöèÿ â Notes ñèíõðîíèçèðóåò âñå èçìåíåíèÿ, ïðîèçâåäåííûå âî âñåõ ïðåäñòàâèòåëüñòâàõ, à íå òîëüêî ðàñïðîñòðàíÿåò ïî óäàëåííûì ñåðâåðàì èçìåíåíèÿ, âíåñåííûå â öåíòðàëüíîé òî÷êå.
- Ýôôåêòèâíîñòü. Ïðè ñèíõðîíèçàöèè áàç äàííûõ ðåïëèêàöèÿ íåîáõîäèìà òîëüêî äëÿ íîâûõ ïîëåé äîêóìåíòîâ èëè äëÿ ïîëåé äîêóìåíòîâ, â êîòîðûå áûëè âíåñåíû èçìåíåíèÿ íà ëþáîì èç ýêçåìïëÿðîâ áàçû äàííûõ, ó÷àñòâóþùèõ â ïðîöåññå ðåïëèêàöèè. Òàêàÿ ðåïëèêàöèÿ íà óðîâíå ïîëÿ îáåñïå÷èâàåò îïòèìàëüíîå èñïîëüçîâàíèå ðåñóðñîâ è ñàìóþ êîðîòêóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü öèêëà ñèíõðîíèçàöèè.
- Ðåïëèêàöèÿ äëÿ êëèåíòà Notes. Ïîëüçîâàòåëÿì, ïîäêëþ÷àþùèìñÿ ê ñåðâåðó îò ñëó÷àÿ ê ñëó÷àþ (íàïðèìåð, ìîáèëüíûå ïîëüçîâàòåëè, ðàáîòàþùèå â óäàëåííîé òî÷êå, â êîìàíäèðîâêå èëè èç äîìà), íåîáõîäèì òàêîé æå óðîâåíü äîñòóïà ê èíôîðìàöèè, êàê è ïîäêëþ÷åííûì ïîëüçîâàòåëÿì. Notes íå îãðàíè÷èâàåòñÿ îðãàíèçàöèåé âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ñåðâåðàìè, èì òàêæå ïîääåðæèâàåòñÿ ðåïëèêàöèÿ ìåæäó êëèåíòîì è ñåðâåðîì. Çà ñ÷åò ýòîãî îáåñïå÷èâàåòñÿ âåëèêîëåïíàÿ ïîääåðæêà ðàáîòû ìîáèëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé, ðàáîòàþùèõ ñ äàííûìè è ïðèëîæåíèÿìè Notes â ðåæèìå îô-ëàéí òî÷íî òàêæå, êàê åñëè áû îíè íàõîäèëèñü â îôèñå è áûëè ïîäêëþ÷åíû ê ñåðâåðó. Ïîëüçîâàòåëü ëåãêî ìîæåò óíåñòè ñ ñîáîé àêòóàëüíûå êîïèè áàç äàííûõ Notes, ðàáîòàòü ñ íèìè ëîêàëüíî, à çàòåì ñèíõðîíèçèðîâàòü èõ êàê òîëüêî áóäåò òàêàÿ âîçìîæíîñòü.
- Âûáîðî÷íàÿ ðåïëèêàöèÿ. Ñ ïîìîùüþ âñåãî ëèøü íåñêîëüêèõ ùåë÷êîâ ìûøüþ ïîëüçîâàòåëü Notes ìîæåò ñêîïèðîâàòü ê ñåáå òîëüêî îïðåäåëåííîå ïîäìíîæåñòâî èíôîðìàöèè èç áàçû äàííûõ Notes. Notes ïîçâîëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì îïðåäåëÿòü òèï äîêóìåíòîâ, ñ êîòîðûìè îíè õîòÿò ðàáîòàòü íà ñâîèõ êëèåíòñêèõ ðàáî÷èõ ñòàíöèÿõ. Ïðè ïîìîùè âûáîðî÷íîé ðåïëèêàöèè ïîëüçîâàòåëè ìîãóò êîïèðîâàòü òîëüêî òå äîêóìåíòû, êîòîðûå ïîäâåðãëèñü èçìåíåíèÿì, ñêàæåì, çà ïîñëåäíèå 30 äíåé, èëè òîëüêî ñîñòàâëåííûå êàêèì-ëèáî êîíêðåòíûì ÷ëåíîì ðàáî÷åé ãðóïïû.
- Ôîíîâàÿ ðåïëèêàöèÿ. Ïðîâåäåíèå ïðîöåññà ðåïëèêàöèè äëÿ ìîáèëüíîãî ïîëüçîâàòåëÿ íå äîëæíî âûçûâàòü ïðåêðàùåíèÿ âñåé îñòàëüíîé ðàáîòû íà ïîðòàòèâíîì èëè äîìàøíåì êîìïüþòåðå. Ðåïëèêàöèÿ â Notes ìîæåò âûïîëíÿòüñÿ â ôîíîâîì ðåæèìå, ÷òî ïîçâîëÿåò ïîëüçîâàòåëþ ïðîäîëæàòü ðàáîòó íàä äðóãèìè çàäà÷àìè.
- Ñèíõðîíèçàöèÿ äèçàéíà è ëîãèêè ïðèëîæåíèé. Ýòîò àñïåêò ÷àñòî îñòàåòñÿ íåçàìå÷åííûì ïðè ïîâåðõíîñòíîì çíàêîìñòâå ñ ïðîäóêòîì, õîòÿ ýòî òà òåõíîëîãèÿ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ëåãêî ðàñïðîñòðàíÿòü ïðèëîæåíèÿ ïî âñåé îðãàíèçàöèè è çà åå ïðåäåëàìè è âíîñèòü â íèõ íåîáõîäèìûå èçìåíåíèÿ ïî ìåðå íåîáõîäèìîñòè. Âî âðåìÿ ñåàíñîâ ñâÿçè ìåæäó ñåðâåðàìè Domino ïåðåñûëàþòñÿ íå òîëüêî äàííûå êàê òàêîâûå, íî è âñå èçìåíåíèÿ â äèçàéíå è ëîãèêå ïðèëîæåíèÿ. Domino õðàíèò äàííûå è äèçàéí îòäåëüíîãî ïðèëîæåíèÿ â åäèíîì ôàéëå NSF. Ïðåäñòàâüòå, íàïðèìåð, ïðèëîæåíèå Notes äëÿ ñáîðà îò÷åòíîñòè èç ðåãèîíîâ. Êîãäà, íàïðèìåð, ðàçðàáîò÷èêè â Ìîñêâå âíåñóò èçìåíåíèÿ â ôîðìó åæåäíåâíîé îò÷åòíîñòè, òî â ïðîöåññå î÷åðåäíîãî ñåàíñà ðåïëèêàöèè âñå ýòè èçìåíåíèÿ áóäóò ïåðåäàíû â óäàëåííûå ïîäðàçäåëåíèÿ.  ñëåäóþùåå ïðåêðàñíîå óòðî ïîëüçîâàòåëü âî Âëàäèâîñòîêå óâèäèò, ÷òî äèçàéí ïðèëîæåíèÿ èçìåíèëñÿ è íà÷íåò ðàáîòàòü, ïî ñóòè äåëà, ñ íîâîé âåðñèåé ïðèëîæåíèÿ.

Ñèñòåìà ýëåêòðîííîé ïî÷òû è ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé

Íà ñàìîì äåëå, åñëè áû èç ïåðå÷èñëåííûõ âûøå âîñüìè êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé áûëî áû ðàçðåøåíî âîñïîëüçîâàòüñÿ òîëüêî îäíîé – ñàìîé âàæíîé, ýôôåêòíîé, íàäåæíîé è ò.ä. - òî, ïî âñåé âèäèìîñòè, ìíîãèå ïîëüçîâàòåëè îñòàíîâèëè áû ñâîé âûáîð íà ñèñòåìå ýëåêòðîííîé ïî÷òû Domino/Notes. Âíåäðåíèå ïðîäóêòà óæå îïðàâäûâàåò ñåáÿ òîëüêî íà èñïîëüçîâàíèè åãî â êà÷åñòâå êîðïîðàòèâíîé ñèñòåìû ýëåêòðîííîé ïî÷òû.
Ýòà ñèñòåìà ìîæåò áûòü îõàðàêòåðèçîâàíà òàêèìè ñëîâàìè, êàê íàäåæíàÿ, ìàñøòàáèðóåìàÿ, çàùèùåííàÿ è óïðàâëÿåìàÿ.  ìèðå åñòü îðãàíèçàöèè, â êîòîðûõ áîëåå 100 è äàæå 200 òûñÿ÷ ñîòðóäíèêîâ îáúåäèíåíû ñèñòåìîé ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé Domino è Notes. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî, âûáðàâ ýòó òåõíîëîãèþ, Âû íå íàòîëêíåòåñü íà òåõíîëîãè÷åñêèå îãðàíè÷åíèÿ, êîãäà âñå ðàáîòàåò õîðîøî íà äåñÿòêàõ èëè íåñêîëüêèõ ñîòíÿõ ïîëüçîâàòåëÿõ, íî ïðè äàëüíåéøåì ðàñøèðåíèè èíôðàñòðóêòóðû íà÷èíàþòñÿ íåïðåîäîëèìûå ïðîáëåìû. ×òî êàñàåòñÿ çàùèùåííîñòè, òî Domino ïðåäëàãàåò ñàìóþ ìîùíóþ èç âîçìîæíûõ ñèñòåìó çàùèòû äëÿ ïî÷òû â Internet, ïðèìåíÿåìóþ äëÿ ïîäïèñûâàåìûõ è øèôðóåìûõ ñîîáùåíèé, çà ñ÷åò áåñøîâíîé èíòåãðàöèè èíôðàñòðóêòóðû ïóáëè÷íûõ êëþ÷åé (Public Key Infrastructure, PKI) è ñåðòèôèêàòîâ X.509 V3.
Âàæíî òî, ÷òî Lotus Development, ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì ïîñòàâùèêîì, ïðåäëàãàþùèì ïîëíóþ, èíòåãðèðîâàííóþ êîììóíèêàöèîííóþ ïëàòôîðìó äëÿ îðãàíèçàöèé, ñòðåìÿùèõñÿ ïåðåéòè îò îáû÷íîé ýëåêòðîííîé ïî÷òû ê óñîâåðøåíñòâîâàííûì âîçìîæíîñòÿì ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé è Web-ïðèëîæåíèÿì äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Ñåðâåð Domino îáåñïå÷èâàåò âñòðîåííóþ ïîääåðæêó ëþáûõ êëèåíòîâ ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé, êîòîðûìè ìîæåò âîñïîëüçîâàòüñÿ çàêàç÷èê: Web-áðàóçåðîâ, Microsoft Outlook, Eudora è äðóãèõ ïî÷òîâûõ êëèåíòîâ POP3 è IMAP4. Âäîáàâîê Domino ÿâëÿåòñÿ ïðåâîñõîäíûì äîïîëíåíèåì ê ëó÷øåìó â ìèðå êëèåíòó äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû è ýëåêòðîííîé ïî÷òû - Lotus Notes.
Ñèñòåìà ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé Notes èñïîëüçóåòñÿ êàê ïî ñâîåìó îñíîâíîìó íàçíà÷åíèþ — äëÿ ñâÿçè ìåæäó ëþäüìè — òàê è â êà÷åñòâå âàæíîãî êîìïîíåíòà ïðèëîæåíèé àâòîìàòèçàöèè ðàáî÷èõ ïîòîêîâ (workflow), à òàêæå â êà÷åñòâå ïëàòôîðìû äëÿ ãðóïïîâîãî âåäåíèÿ êàëåíäàðÿ è ïëàíèðîâàíèÿ.
Ñèñòåìà ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé Notes ïðåäîñòàâëÿåò â ðàñïîðÿæåíèå ïðîñòîé â èñïîëüçîâàíèè ÿùèê ýëåêòðîííîé ïî÷òû. Áîëåå îïûòíûå ïîëüçîâàòåëè äëÿ îáðàáîòêè è îðãàíèçàöèè áîëüøèõ îáúåìîâ ïî÷òû ìîãóò èñïîëüçîâàòü ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ ñîîáùåíèÿìè. Ïîëüçîâàòåëüñêèé èíòåðôåéñ Notes ïîñòðîåí íà áàçå çàâîåâàâøåãî ìíîæåñòâî íàãðàä èíòåðôåéñà Lotus cc:Mail, êîòîðûé, ïî ñóòè äåë, ñòàë ñòàíäàðòîì èíòåðôåéñà ýëåêòðîííîé ïî÷òû äëÿ âñåõ ïðîèçâîäèòåëåé. Notes âêëþ÷àåò â ñåáÿ ìîùíûé ðåäàêòîð äëÿ ôîðìàòèðîâàíèÿ òåêñòà ïî÷òîâîãî ñîîáùåíèÿ. Èìååòñÿ âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ àãåíòîâ äëÿ âûïîëíåíèÿ ðàçëè÷íûõ çàäà÷ — òàêèõ, íàïðèìåð, êàê ïðîñìîòð ïðèñîåäèíåííûõ ê ïîñòóïàþùèì ñîîáùåíèÿì ôàéëîâ íà íàëè÷èå êëþ÷åâûõ ñëîâ è ñîõðàíåíèå èõ â ñîîòâåòñòâóþùåé ïàïêå. Àãåíòû ìîãóò àâòîìàòèçèðîâàòü âûïîëíÿåìûå íà ñåðâåðå çàäà÷, äàâàÿ âàøåìó Web-óçëó âîçìîæíîñòè ïî àâòîìàòè÷åñêîé ãåíåðàöèè ïî÷òîâûõ ñîîáùåíèé îïðåäåëåííîãî ñîäåðæàíèÿ ïðè íàñòóïëåíèè îïðåäåëåííûõ óñëîâèé è ñîáûòèé.
Ñëåäóåò îñîáî îòìåòèòü, ÷òî ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà ÿâëÿåòñÿ íåîòúåìëåìîé, ôóíäàìåíòàëüíîé ÷àñòüþ ñèñòåì àâòîìàòèçàöèè ïîòîêîâ ðàáîò è äîêóìåíòîîáîðîòà (workflow). Èíòåãðèðîâàííàÿ â Domino/Notes ñèñòåìà ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé è áàçû äàííûõ äîêóìåíòîâ îáúåäèíÿþò â ñåáå îáà ìåòîäà êîëëåêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ èíôîðìàöèè — "ïðèíóäèòåëüíîå ïðîòàëêèâàíèå" è "äîáðîâîëüíîå èçâëå÷åíèå" — à òàêæå ïðåäîñòàâëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì èíòóèòèâíî ïîíÿòíûå è ýôôåêòèâíûå ñðåäñòâà äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Íàïðèìåð, ïðè ñîçäàíèè èñõîäíîãî âàðèàíòà äîêóìåíòà, êîòîðûé äîëæíû ïðîñìîòðåòü íåñêîëüêî ñîòðóäíèêîâ, ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ïîñëàòü èì ñîîáùåíèå ýëåêòðîííîé ïî÷òû, êîòîðîå âêëþ÷àåò â ñåáÿ òîëüêî ññûëêó íà ýòîò äîêóìåíò. Êàæäûé èç ïîëó÷èâøèõ ñîîáùåíèå ìîæåò îäíèì ùåë÷êîì ìûøüþ îòêðûòü äîêóìåíò, ÷òî îáåñïå÷èâàåò ðàáîòó âñåõ ñîòðóäíèêîâ ñ îäíèì è òåì æå, ñàìûì ïîñëåäíèì âàðèàíòîì äîêóìåíòà. Ïî÷òîâûå ñîîáùåíèÿ ìîãóò ñîäåðæàòü ññûëêè íà ëþáûå äîêóìåíòû â áàçå äàííûõ Notes, âêëþ÷àÿ äèñêóññèè, ïðîôèëè çàêàç÷èêîâ è äîêóìåíòàöèþ (òàêèå, íàïðèìåð, êàê îïèñàíèÿ ïðàâèë è ïðîöåäóð, ðóêîâîäñòâà ïî ïîèñêó íåèñïðàâíîñòåé è ò.ä.), ñòðàíèöû Web è ñëóæáû íîâîñòåé.
 áîëüøèíñòâå áèçíåñ- è workflow-ïðèëîæåíèé òðåáóåòñÿ ïîñòàâèòü â èçâåñòíîñòü ÷åëîâåêà èëè îáíîâèòü äîêóìåíò íà îñíîâå çíà÷åíèÿ îïðåäåëåííîãî ïîëÿ èëè ñîñòîÿíèÿ ïðîöåññà. Ðàññìîòðèì ïðèëîæåíèå ïî îáñëóæèâàíèþ çàêàç÷èêîâ. Çàïðîñ çàêàç÷èêà ïîñòóïàåò â âèäå ôîðìû, çàïîëíåííîé èì íà ñòðàíèöå â WWW. Çàïðîñ ââîäèòñÿ â áàçó äàííûõ Domino ïî îáñëóæèâàíèþ çàêàç÷èêîâ. Ïîñëå åå ñîõðàíåíèÿ ñåðâåð Domino àâòîìàòè÷åñêè ïîñûëàåò ñîîáùåíèå ýëåêòðîííîé ïî÷òû ñîîòâåòñòâóþùåìó ïðåäñòàâèòåëþ ïî îáñëóæèâàíèþ. Ïðåäñòàâèòåëü îòêðûâàåò ñîîáùåíèå è ùåë÷êîì ìûøüþ íà ñîäåðæàùåéñÿ â íåì ññûëêå îòêðûâàåò çàïðîñ èç êîëëåêòèâíî èñïîëüçóåìîé áàçû äàííûõ, â êîòîðîé ìîæíî ñîõðàíÿòü ñâîè çàìå÷àíèÿ è êîììåíòàðèè. Êðîìå òîãî, Domino-ïðèëîæåíèå êîíòðîëèðóåò ýòîò ïðîöåññ, òàê ÷òî åñëè îí ïî êàêîé-òî ïðè÷èíå îñòàíàâëèâàåòñÿ (íàïðèìåð, åñëè ïðåäñòàâèòåëü íå ïðåäïðèíèìàåò íèêàêèõ äåéñòâèé ïî ýòîìó çàïðîñó â òå÷åíèå 12 ÷àñîâ), òî Domino ðàññûëàåò äîïîëíèòåëüíûå ñîîáùåíèÿ ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå, íà ýòîò ðàç íå òîëüêî ïðåäñòàâèòåëþ ïî îáñëóæèâàíèþ, íî è åãî ìåíåäæåðó è íà÷àëüíèêó îòäåëà îáñëóæèâàíèÿ çàêàç÷èêîâ, ïðåäóïðåæäàÿ èõ î ïîòåíöèàëüíîé ïðîáëåìå ïåðåä òåì, êàê îíà äåéñòâèòåëüíî ñòàíåò îñòðîé.
Çà ñ÷åò óïîìÿíóòûõ âûøå âîçìîæíîñòåé, ôóíêöèé ýëåêòðîííîé ïî÷òû, èíèöèèðîâàííûõ ïî óìîë÷àíèþ, à òàêæå òîãî ôàêòà, ÷òî âìåñòå ñ Domino ïîñòàâëÿþòñÿ øàáëîíû áàç äàííûõ òèïà "Áèáëèîòåêà äîêóìåíòîâ", "Äèñêóññèîííàÿ Áàçà äàííûõ", "Ñîãëàñîâàíèå äîêóìåíòîâ" è ðÿä äðóãèõ, Domino è Notes ÿâëÿþòñÿ, ïî ñóòè äåëà, ãîòîâûì ðåøåíèåì â îáëàñòè ñîâìåñòíîé ðàáîòû ëþäåé, êîòîðîå ìîæíî íà÷àòü èñïîëüçîâàòü ñðàçó. Îáåñïå÷åíèå äîñòóïíîñòè ýòèõ âîçìîæíîñòåé ïîëüçîâàòåëÿì Internet (íå èìåþùèì êëèåíòà Notes), âûïîëíÿåòñÿ ïðîñòî çà ñ÷åò âûáîðà øàáëîíà, ïîääåðæèâàþùåãî ðàáîòó ÷åðåç Web.
Åñòåñòâåííî, ôóíêöèîíèðîâàíèå ñèñòåìû ýëåêòðîííîé ïî÷òû íåâîçìîæíî áåç ðÿäà ñåðâèñîâ è ñëóæá, íà êîòîðîì îñíîâàíà ñðåäà ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé è êîòîðûå ïîääåðæèâàåò ñåðâåð Domino:
- Íàäåæíîå, ãèáêîå è ìàñøòàáèðóåìîå õðàíèëèùå ñîîáùåíèé Domino, îñíîâàííîå íà ðàññìîòðåííîé âûøå òåõíîëîãèè áàç äàííûõ.
- Ñåðâèñ êàòàëîãà ìàñøòàáà ïðåäïðèÿòèÿ (Domino Directory). Êàòàëîã Domino Directory - ýòî ìàñøòàáèðóåìûé è çàùèùåííûé êîìïîíåíò àðõèòåêòóðû ñ ïîëíîé ïîääåðæêîé ïðîòîêîëà ñëóæáû êàòàëîãîâ LDAP V3, êîòîðûé ìîæåò ëåãêî ñïðàâëÿòüñÿ ñ òðåáîâàíèÿìè ê ñëóæáå êàòàëîãîâ äàæå îãðîìíûõ ïðåäïðèÿòèé, îáåñïå÷èâàÿ ãàðàíòèðîâàííóþ ïîääåðæêó ìèëëèîíîâ çàïèñåé. Èçìåíåíèÿ, ñäåëàííûå â îäíîì ýêçåìïëÿðå ýòîãî êàòàëîãà ìîãóò ðàñïðîñòðàíÿòüñÿ ïî îðãàíèçàöèè ñ ïîìîùüþ ýôôåêòèâíîãî è çàùèùåííîãî ñåðâèñà ðåïëèêàöèé Domino, ñ ãàðàíòèåé ñèíõðîíèçàöèè âñåõ êîïèé Domino Directory.  îòëè÷èå îò íåêîòîðûõ ñâîèõ êîíêóðåíòîâ, Domino íå òðåáóåò îò àäìèíèñòðàòèâíîãî ïåðñîíàëà ïîñòîÿííî îáíîâëÿòü âñå êîïèè êàòàëîãà äëÿ îáåñïå÷åíèÿ èçìåíåíèé. Âîçìîæíîñòè Domino è Notes ïî ðåïëèöèðîâàíèþ òîëüêî èçìåíåííûõ ÷àñòåé çàïèñåé êàòàëîãà (âïëîòü äî óðîâíÿ ïîëÿ) åùå áîëåå óìåíüøàþò âðåìÿ ðåïëèêàöèè è ñåòåâîé òðàôèê, ñâÿçàííûé ñ ñèíõðîíèçàöèåé êàòàëîãîâ ïî ñåòè. Domino Directory ÿâëÿåòñÿ êðàåóãîëüíûì êàìíåì ìîäåëè áåçîïàñíîñòè Domino è Notes. Îí ñîäåðæèò ñåðòèôèêàòû, èñïîëüçóåìûå äëÿ àóòåíòèôèêàöèè âñåõ ïîëüçîâàòåëåé ïðè èõ âõîäå â ñèñòåìó, ñåðòèôèêàòû, â ñâîþ î÷åðåäü ñîäåðæàò ïóáëè÷íûå êëþ÷è, èñïîëüçóåìûå äëÿ ïîäïèñåé è øèôðîâàíèÿ. Ýòîò êàòàëîã òàêæå èãðàåò ðîëü öåíòðà óïðàâëåíèÿ è êîíôèãóðèðîâàíèÿ ñåòè. Îí îáñëóæèâàåò ïîëüçîâàòåëåé, ãðóïïû ïîëüçîâàòåëåé, çàïèñè î ñîåäèíåíèÿõ, ðîëè è äðóãóþ èíôîðìàöèþ ïî êîíòðîëþ äîñòóïà, ÷òî ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü öåíòðàëèçîâàííîå óïðàâëåíèå (äàæå â îôô-ëàéíîâîì ðåæèìå) âñåé ñåòåâîé èíôðàñòðóêòóðû.
- Ñåðâèñ ìàðøðóòèçàöèè ñîîáùåíèé. Ìàðøðóòèçàòîð Domino îáåñïå÷èâàåò âûñîêîïðîèçâîäèòåëüíóþ è âûñîêîòî÷íóþ ïåðåäà÷ó ñîîáùåíèé, êàê äëÿ ïî÷òû, òàê è äëÿ ïðèëîæåíèé ïîâåðõ øèðîêîãî äèàïàçîíà ïðîòîêîëîâ. Íàïðèìåð, ïîëüçîâàòåëè Domino, ìîãóò ðàáîòàòü ñ ìíîæåñòâîì ïðîòîêîëîâ, èñïîëüçóÿ è SMTP è ðîäíîé äëÿ Notes ïðîòîêîë – Notes Remote Procedure Calls (NRPCs). Äëÿ ñîâìåñòèìîñòè ñ ñóùåñòâóþùèìè ñèñòåìàìè NRPCs ìîæåò ðàáîòàòü ñ øèðîêèì äèàïàçîíîì ñåòåâûõ ïðîòîêîëîâ. Êðîìå òîãî, ìàðøðóòèçàòîð Domino äàåò àäìèíèñòðàòîðàì íîâûå ñïîñîáû óìåíüøåíèÿ èçäåðæåê è óëó÷øàåò ýôôåêòèâíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ñåòè çà ñ÷åò ìíîãîðåæèìíîé ìàðøðóòèçàöèè, øèðîêèõ âîçìîæíîñòè ïî ïîäàâëåíèþ ñïàìà, ïîääåðæêè ñèñòåìû àäðåñîâ Èíòåðíåò, èñ÷åðïûâàþùåé ïîääåðæêè ðàñøèðåííîé ñïåöèôèêàöèè E/SMTP, âñòðîåííîãî MIME-êîäèðîâàíèå äàííûõ è ôàéëîâûõ îáúåêòîâ áåç äîïîëíèòåëüíûõ ïðåîáðàçîâàíèé.
- Ñåðâèñ áåçîïàñíîñòè (áîëåå ïîäðîáíî ðàññìîòðåí ïîçæå).
- Ñåðâåð Domino ïîääåðæèâàåò òàêæå ðåæèì õðàíåíèÿ "îäíîé êîïèè îáúåêòà", ÷òî ïîçâîëÿåò ýêîíîìèòü äèñêîâîå ïðîñòðàíñòâî è óìåíüøàòü òðàôèê ïðè ðàññûëêè îäíèõ è òåõ æå ñîîáùåíèé áîëüøîìó êîëè÷åñòâó ïîëüçîâàòåëåé.
Òàêèì îáðàçîì, ïåðåäà÷à ñîîáùåíèé â Domino – ýòî ïåðåäà÷à ñîîáùåíèé â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòàìè Internet, äëÿ êîòîðûõ Domino ïðåäëàãàåò ñàìóþ âñåîáúåìëþùóþ ïîääåðæêó.

Ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè ïðèëîæåíèé

Íàèáîëüøèé âîçâðàò îò èíâåñòèöèé â Domino/Notes ìîæíî ïîëó÷èòü ïðè èñïîëüçîâàíèè èõ äëÿ êîîðäèíàöèè ñòðàòåãè÷åñêèõ äåëîâûõ ïðîöåññîâ. Òàêèå ïðèëîæåíèÿ ïîçâîëÿþò óïðàâëÿòü íå òîëüêî äîêóìåíòàìè è äàííûìè, íî è ðàáî÷èìè ïîòîêàìè âíóòðè è çà ïðåäåëàìè îðãàíèçàöèé. Êëþ÷îì ê ýòèì ïðèëîæåíèÿì ÿâëÿåòñÿ ñðåäà ðàçðàáîòêè ïðèëîæåíèé Notes.
Ïëàòôîðìà Notes âêëþ÷àåò â ñåáÿ èíòåãðèðîâàííóþ ñðåäó ðàçðàáîòêè, ïðåäîñòàâëÿþùóþ ìîùíûå ñðåäñòâà ðàçðàáîò÷èêàì ñ ñàìûì ðàçëè÷íûì îïûòîì. Ïîëüçîâàòåëè, íå îáëàäàþùèå îïûòîì ïðîãðàììèðîâàíèÿ, ìîãóò áûñòðî ïîñòðîèòü è ñîçäàòü ïðîñòûå, íî ïîëåçíûå ïðèëîæåíèÿ Notes, òîãäà êàê ïðîôåññèîíàëüíûå ðàçðàáîò÷èêè èìåþò âîçìîæíîñòü ñîçäàâàòü ìîùíûå ïðèëîæåíèÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì âñòðîåííûõ â Notes ñðåäñòâ ïðîãðàììèðîâàíèÿ.
Ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè ïðèëîæåíèé èíòåãðèðîâàíû â Domino Designer, ïðîäóêòå, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ íàäåæíîé, èíòóèòèâíî ïîíÿòíîé ñðåäîé, îáåñïå÷èâàþùåé âîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ñòàíäàðòíûõ ñðåäñòâ è ÿçûêîâ ðàçðàáîòêè Web-ïðèëîæåíèé è äîñòóï ê äðóãèì êîðïîðàòèâíûì ñèñòåìàì.
Èåðàðõèÿ ñðåäñòâ ðàçðàáîòêè, ïî ìåðå ðàñøèðåíèÿ âîçìîæíîñòåé, òàêîâà.
Ãðàôè÷åñêàÿ ñðåäà äèçàéíåðà ôîðì ïîçâîëÿåò çàäàâàòü ãðàôè÷åñêèé âèä äîêóìåíòà, ñîçäàâàòü ïîëÿ, çàäàâàòü èõ òèïû (òåêñòîâûé, ÷èñëîâîé, äàòà è âðåìÿ è ò.ä.), îòñëåæèâàòü è îáðàáàòûâàòü ðàçëè÷íûå ñîáûòèÿ, ñâÿçàííûå ñ èíôîðìàöèåé, ââîäèìîé â ýòè ïîëÿ, èñïîëüçîâàòü JavaScript äëÿ îáðàáîòêè ñîáûòèé, èñïîëüçîâàòü îáúåêòû ãðóïïîâîãî êàëåíäàðÿ, ñîçäàâàòü è èñïîëüçîâàòü áèáëèîòåêè ïîâòîðíî èñïîëüçóåìûõ îáúåêòîâ è ò.ä. Àíàëîãè÷íûìè âîçìîæíîñòÿìè îáëàäàåò äèçàéíåð ñòðàíèö, êîòîðûé îðèåíòèðîâàí íà ðàçðàáîò÷èêîâ, ïðèâûêøèõ ê äðóãèì ñòàíäàðòíûì ñðåäñòâàì ðàçðàáîòêè Web.
Äèçàéíåð ñòðóêòóðû ÿâëÿåòñÿ ãðàôè÷åñêèì ñðåäñòâîì ñîçäàíèÿ ñòðóêòóðû Web-óçëà, êîòîðàÿ ïðîãðàììèðóåìûì îáðàçîì ìîæåò íàñòðàèâàòüñÿ è ïåðñîíèôèöèðîâàòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò ïðîôèëÿ ïîëüçîâàòåëÿ.
Äèçàéíåð ðàìîê (Frameset Designer) ÿâëÿåòñÿ ãðàôè÷åñêèì ñðåäñòâîì ñîçäàíèÿ ïðèëîæåíèé ñî ìíîæåñòâîì ôðåéìîâ áåç íåîáõîäèìîñòè ïðîãðàììèðîâàíèÿ íà HTML. Ïðè ýòîì ìîæíî ñîçäàâàòü ïðîãðàììèðóåìûå ññûëêè.
Domino Designer ñîäåðæèò òàêæå ñðåäñòâà ñîçäàíèÿ ãðàôè÷åñêèõ íàâèãàòîðîâ. Ðàçðàáîò÷èê ìîæåò èñïîëüçîâàòü íàâèãàòîðû âìåñòî èåðàðõè÷åñêèõ ïàïîê è ïðåäñòàâëåíèé â ïàíåëè ïîèñêà Notes â öåëÿõ åùå áîëüøåãî óïðîùåíèÿ ìåòîäà ïðîñìîòðà èíôîðìàöèè â ïðèëîæåíèÿõ. Íàâèãàòîðû ñîñòîÿò èç ãðàôè÷åñêèõ èçîáðàæåíèé è "ãîðÿ÷èõ çîí", êîòîðûå ïîçâîëÿþò ðàçðàáîò÷èêó óïðàâëÿòü õîäîì èñïîëíåíèÿ ïðèëîæåíèÿ Notes. Íàâèãàòîðû — ýòî íàãëÿäíûé èíòåðôåéñ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî ðàçðàáîò÷èêè ìîãóò ðóêîâîäèòü äåéñòâèÿìè ïîëüçîâàòåëÿ. Íàïðèìåð, ìîæíî ñîçäàòü íàâèãàòîð, îòîáðàæàþùèé êàðòó òåððèòîðèé, íà êîòîðîé êîìïàíèÿ îñóùåñòâëÿåò ïðîäàæè. Ïðè ùåë÷êå ìûøêîé íà ãîðÿ÷åé çîíå, òàêîé êàê, íàïðèìåð, ãîðîä íà êàðòå, ðàçðàáîò÷èê ìîæåò ïðåäóñìîòðåòü âûâîä äîêóìåíòà è/èëè ïðåäñòàâëåíèÿ Notes.
Îäíèì èç ñðåäñòâ ðàçðàáîòêè, îáåñïå÷èâàåìûõ Domino Designer, ÿâëÿåòñÿ ãðàôè÷åñêàÿ ñðåäà ñîçäàíèÿ ïðåäñòàâëåíèé (âçãëÿäîâ).
Ñëåäóþùèì ñðåäñòâîì ñîçäàíèÿ ïðèëîæåíèé ÿâëÿþòñÿ àãåíòû. Àãåíòû ïîçâîëÿþò âêëàäûâàòü ñëîæíóþ ëîãèêó â ïðèëîæåíèÿ Notes, ïîçâîëÿÿ ðàçðàáîò÷èêàì àâòîìàòèçèðîâàòü âûïîëíåíèå ïðèêëàäíûõ çàäà÷ íà êëèåíòàõ è ñåðâåðàõ. Àãåíòû áåç íàïèñàíèÿ åäèíîé ñòðî÷êè ñî ñòîðîíû ðàçðàáîò÷èêà ìîãóò îòñëåæèâàòü îãðîìíîå êîëè÷åñòâî ñîáûòèé, êîòîðûå ìîãóò ïðîèñõîäèòü èëè íå ïðîèñõîäèòü ñ äîêóìåíòàìè â áàçàõ äàííûõ Notes è ñ ïî÷òîâûìè ñîîáùåíèÿìè.
Íàïðèìåð, â ïðèëîæåíèè, îáåñïå÷èâàþùåì ñîãëàñîâàíèå äîêóìåíòîâ, àãåíò ìîæåò îòñëåæèâàòü ïîÿâëåíèå íîâûõ äîêóìåíòîâ èëè ôàêò òîãî, ÷òî íåêàÿ ñëóæåáíàÿ çàïèñêà íå áûëà ðàññìîòðåíà î÷åðåäíûì ó÷àñòíèêîì ïðîöåññà ñîãëàñîâàíèÿ â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè, î ÷åì íà÷àëüíèêó áóäåò àâòîìàòè÷åñêè ôîðìèðîâàòüñÿ ñîîáùåíèå ýëåêòðîííîé ïî÷òû ñ ññûëêîé íà ñîîòâåòñòâóþùèé äîêóìåíò.
Ïðîôåññèîíàëüíûì ðàçðàáîò÷èêàì Domino Designer ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ öåëîãî ñïåêòðà ñðåäñòâ ïðîãðàììèðîâàíèÿ, òàêèõ êàê:
- ßçûê ôîðìóë. Îí î÷åíü ïîõîæ íà ÿçûê, êîòîðûì ìîæíî ïîëüçîâàòüñÿ â ýëåêòðîííûõ òàáëèöàõ äëÿ îáðàáîòêè äàííûõ. Åãî ìîæíî èñïîëüçîâàòü, íàïðèìåð, äëÿ îáðàáîòêè èíôîðìàöèè èç ðàçëè÷íûõ ïîëåé äîêóìåíòîâ äëÿ îòîáðàæåíèÿ â ïðåäñòàâëåíèè.
- LotusScript: îáúåêòíî-îðèåíòèðîâàííàÿ âåðñèÿ ÿçûêà ïðîãðàììèðîâàíèÿ Basic, àíàëîãè÷íàÿ Visual Basic
- Java è JavaScript
Ýòè ñðåäñòâà äàþò ïîëíûé ïðîãðàììèðóåìûé äîñòóï ê îáúåêòàì è ñåðâèñàì ñåðâåðà Domino, òàêèì êàê ìàðøðóòèçàöèÿ, ðåïëèêàöèÿ èíäåêñèðîâàíèå ïðåäñòàâëåíèé, ñëóæáà ñïðàâî÷íèêîâ, ñðåäñòâà êîíòðîëÿ äîñòóïà è ò.ä.
Íàïèñàíèå ïðîãðàìì äëÿ Domino-ïðèëîæåíèé âîçìîæíî òàêæå ñ ïîìîùüþ òàêèõ ïîïóëÿðíûõ ñðåäñòâ ðàçðàáîòêè íà Java êàê IBM VisualAge for Java èëè Symantec Cafe èëè Microsoft Visual Basic
Çàêàç÷èêè, êîòîðûì íåîáõîäèì ïîëíûé äîñòóï ê ôóíêöèîíàëüíûì âîçìîæíîñòÿì ïëàòôîðìû Notes äëÿ ðàáîòû ñ êëèåíòàìè è ñåðâåðàìè Domino ìîãóò èñïîëüçîâàòü èíòåðôåéñ API Ñ è/èëè Ñ++. Îáà ýòèõ èíòåðôåéñà ïîçâîëÿþò ðàçðàáîò÷èêàì ñâÿçàòü Notes ñ ëþáîé ñèñòåìîé, òàêæå âêëþ÷àþùåé â ñåáÿ èíòåðôåéñ Ñ èëè Ñ++.
Ñîçäàíèå äèçàéíà âàøåãî Web-óçëà íà îñíîâå ñåðâåðà Domino, ìîæåò áûòü òàêæå âûïîëíåíî ñ ïîìîùüþ ïîïóëÿðíûõ ñðåäñòâ ñîçäàíèÿ HTML, òàêèõ êàê Microsoft FrontPage èëè NetObjects Fusion.
Íà ðûíêå èìååòñÿ òàêæå áîëüøîå êîëè÷åñòâî äðóãèõ ñðåäñòâ ðàçðàáîòêè òðåòüèõ ôèðì, êîòîðûå ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ ñîçäàíèÿ Domino-ïðèëîæåíèé.

Çàùèòà èíôîðìàöèè

Âñå êîìïîíåíòû àðõèòåêòóðû Domino è Notes èñïîëüçóþò ïðîâåðåííóþ ìîäåëü áåçîïàñíîñòè, êîòîðàÿ ïî îáùåìó ïðèçíàíèþ ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ýôôåêòèâíîé è ãèáêîé â îòðàñëè. Ñèñòåìà áåçîïàñíîñòè Domino/Notes ãàðàíòèðóåò òî, ÷òî òîëüêî àâòîðèçîâàííûå ïîëüçîâàòåëè èìåþò ïðàâî íà ÷òåíèå, ñîçäàíèå è ðåäàêòèðîâàíèå èíôîðìàöèè, õðàíÿùåéñÿ â áàçàõ äàííûõ.
Ñòàíäàðòîì de facto â îòðàñëè äëÿ äîñòóïà ê êàòàëîãàì X.500 ÿâëÿåòñÿ ñåðòèôèêàò X.509, îñíîâàííûé íà òåõíîëîãèè øèôðîâàíèÿ RSA ñ îòêðûòûì êëþ÷îì. Èíôðàñòðóêòóðà ïóáëè÷íûõ êëþ÷åé Domino è Notes (PKI – Public Key Infrastructure) èìååò ñàìîå áîëüøîå ÷èñëî èíñòàëëÿöèé èç ñóùåñòâóþùèõ â ìèðå. Domino ìîæåò òàêæå âûñòóïàòü â êà÷åñòâå ñðåäñòâà ïî ñîçäàíèþ ñåðòèôèêàòîâ (CA – Certificate Authority), âûïóñêàÿ ñåðòèôèêàòû X.509 íå òîëüêî äëÿ Notes, íî òàêæå è äëÿ äðóãèõ êëèåíòîâ, òàêèõ êàê Web-áðàóçåðû.
Àóòåíòèôèêàöèÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ïóáëè÷íûõ êëþ÷åé èñêëþ÷àåò íåîáõîäèìîñòü ïåðåäà÷è ïàðîëåé ïî ñåòè. Ïóáëè÷íûå êëþ÷è, èñïîëüçóåìûå âìåñòå ñ ÷àñòíûìè êëþ÷àìè ïîëüçîâàòåëåé, äåëàþò âîçìîæíûì ñîçäàíèå öèôðîâûõ ïîäïèñåé è ïîëíîå øèôðîâàíèå äîêóìåíòîâ è ïî÷òîâûõ ñîîáùåíèé.
Èíôðàñòðóêòóðà Domino è Notes îáåñïå÷èâàþò ÷åòûðå óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè:
- Àóòåíòèôèêàöèÿ, êîòîðàÿ îñíîâàíà íà ñåðòèôèêàòàõ è îáåñïå÷èâàåò íàäåæíóþ ïðîâåðêó òîãî, ÷òî ïîëüçîâàòåëè, ïîäêëþ÷àþùèåñÿ ê ñåòåâûì ðåñóðñàì Domino, ÿâëÿþòñÿ òåìè, çà êîãî îíè ñåáÿ âûäàþò.
- Öèôðîâûå ïîäïèñè, áëàãîäàðÿ êîòîðûì ñåðâåðû Domino è êëèåíòû Notes äåëàþò àóòåíòèôèêàöèþ îòïðàâèòåëÿ, ÷òî ãàðàíòèðóåò, ÷òî èíôîðìàöèÿ, íàïðèìåð, íå ïîäâåðãëàñü èçìåíåíèÿì â ïðîöåññå ïåðåäà÷è.
- Êîíòðîëü äîñòóïà, êîòîðûé îïðåäåëÿåò, êòî ìîæåò èñïîëüçîâàòü íåêèé ðåñóðñ (ñåðâåð, áàçó äàííûõ, äîêóìåíò) è òî, ÷òî îí ìîæåò ñ ýòèì ðåñóðñîì äåëàòü â çàâèñèìîñòè îò ïðèñóòñòâèÿ èìåíè ïîëüçîâàòåëÿ â ñîîòâåòñòâóþùåì ñïèñêå êîíòðîëÿ äîñòóïà (Access Control List) è ïðåäîñòàâëåííûõ ïðàâ. Ñïèñêè êîíòðîëÿ äîñòóïà êîíòðîëèðóþò äîñòóï ê äàííûì íà óðîâíå ñåðâåðà, áàçû äàííûõ, è îòäåëüíûõ äîêóìåíòîâ. Ñïèñêè êîíòðîëÿ äîñòóïà èìåþò ñåìü óðîâíåé âîçìîæíîñòåé ïî ðàáîòå ñ èíôîðìàöèåé ïî ìåðå óâåëè÷åíèÿ: "íåò äîñòóïà", äåïîçèòîðû, ÷èòàòåëè, àâòîðû, ðåäàêòîðû, äèçàéíåðû, ìåíåäæåðû.  äîïîëíåíèå îòäåëüíûå ïîëÿ ìîãóò áûòü çàøèôðîâàíû. Ïîëüçîâàòåëÿì Internet ìîæåò áûòü ïðåäîñòàâëåí àíîíèìíûé äîñòóï, äîñòóï ïî ïàðîëþ, ëþáî äîñòóï íà îñíîâå ïðåäúÿâëåíèÿ ñåðòèôèêàòà òàê, êàê ýòî îïðåäåëåíî ïðîòîêîëîì Internet Secure Sockets Layer (SSL).
- Øèôðîâàíèå, îáåñïå÷èâàþùåå áåçîïàñíóþ ñâÿçü ìåæäó îòäåëüíûìè ïîëüçîâàòåëÿìè. Øèôðîâàíèå ìîæåò ïðèìåíÿòüñÿ â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:
- Äëÿ áàç äàííûõ, âêëþ÷àÿ äîêóìåíòû è ïîëÿ, êàê íà ñåðâåðàõ, òàê è íà ðàáî÷èõ ñòàíöèÿõ
- Äëÿ äàííûõ ïðè ïåðåäà÷å, âêëþ÷àÿ êàê ïåðåäà÷ó äàííûõ ìåæäó ñåðâåðàìè, òàê è ïåðåäà÷ó äàííûõ ìåæäó êëèåíòîì è ñåðâåðîì. Ýòî îáåñïå÷èâàåò áåçîïàñíóþ ïåðåäà÷ó äàííûõ ïî íåáåçîïàñíûì êàíàëàì, òàêèì êàê Internet
- Â ýòó áàçîâóþ ìîäåëü áåçîïàñíîñòè âñòðîåíû ñëåäóþùèå âîçìîæíîñòè:
- Äîñòóï ñ èñïîëüçîâàíèåì ðîëåé, êîòîðûé ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü áåçîïàñíîå äåëåãèðîâàíèå àäìèíèñòðàòèâíûõ ïîëíîìî÷èé.
- Âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ Domino êàê ñîçäàòåëÿ ñåðòèôèêàòîâ (CA), îáåñïå÷èâàÿ âûïóñê ñåðòèôèêàòîâ X.509 íå òîëüêî äëÿ Notes êëèåíòîâ, íî òàêæå è äðóãèì êëèåíòàì òèïà Web-áðàóçåðîâ.
- Îòìåíà ñåðòèôèêàòîâ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ìãíîâåííî çàïðåùàòü ëþáîé äîñòóï äëÿ ïîëüçîâàòåëåé, ÷üÿ àâòîðèçàöèÿ îòìåíÿåòñÿ. Ïîääåðæêà èñòå÷åíèÿ ïàðîëåé ïîçâîëÿåò àäìèíèñòðàòîðàì Domino óñòàíàâëèâàòü ïåðèîä äåéñòâèÿ ïàðîëåé äëÿ èäåíòèôèêàòîðîâ ïîëüçîâàòåëåé Notes.
- Áåçîïàñíûé Internet-äîñòóï è ïóáëèêàöèè. Ïîëíîå øèôðîâàíèå ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü áåçîïàñíûå ñîåäèíåíèÿ ñ ñåðâåðàìè Domino ÷åðåç Internet
- Domino ïîëíîñòüþ ïîääåðæèâàåò ïðîòîêîë SSL äëÿ àóòåíòèôèêàöèè ñåðâåðîâ è øèôðîâàíèÿ äàííûõ. Web-áðàóçåðû ìîãóò áûòü àóòåíòèôèöèðîâàíû íà îñíîâå èìåíè è ïàðîëÿ ïîëüçîâàòåëÿ; àäìèíèñòðàòîðû ìîãóò îñóùåñòâëÿòü òîíêóþ íàñòðîéêó äîñòóïà áðàóçåðîâ, îñíîâûâàÿñü íà ïðåäîïðåäåëåííûõ ðîëÿõ.
- Ñåðòèôèêàòû X.509 îáåñïå÷èâàþò ðàáîòó ñî ñòîðîííèìè ñîçäàòåëÿìè ñåðòèôèêàòîâ (èëè ÷åðåç ñîçäàíèå ñåðòèôèêàòîâ ñ ïîìîùüþ Domino), îáåñïå÷èâàÿ äâóíàïðàâëåííîå øèôðîâàíèå ìåæäó áðàóçåðîì èëè äðóãèì êëèåíòîì Internet è ñåðâåðîì Domino.
- Ïîääåðæêà ñïèñêîâ óïðàâëåíèÿ âûïîëíåíèåì. Ìíîãèå òåõíîëîãèè Web, âêëþ÷àÿ ýëåêòðîííóþ ïî÷òó, Java è HTML, ìîãóò ñîäåðæàòü âñòðîåííûå îáúåêòû. Ýòè îáúåêòû ìîãóò áûòü ïî÷òîâûìè áîìáàìè, òðîÿíñêèìè êîíÿìè èëè âèðóñàìè, êîòîðûå ìîãóò îêàçûâàòü ïîáî÷íîå âîçäåéñòâèå íà áåçîïàñíîñòü ñèñòåì ïîëó÷àòåëåé è íà äàííûå. Äëÿ óìåíüøåíèÿ ðèñêà ñâÿçàííîãî ñ òàêèì çëîíàìåðåííûì èñïîëüçîâàíèåì òåõíîëîãèè, Domino ïîääåðæèâàåò ñèñòåìó ñïèñêîâ óïðàâëåíèÿ âûïîëíåíèåì (ECLs –Execution Control Lists) äëÿ êîíòðîëÿ íàä äåéñòâèÿìè, êîòîðûå ìîãóò âûïîëíÿòü âñòðîåííûå îáúåêòû. Ýòè ñïèñêè îïðåäåëÿþò, â êàêîé ñòåïåíè ïðîãðàììàì ìîæíî äîâåðÿòü (â çàâèñèìîñòè îò ñåðòèôèêàòà îòïðàâèòåëÿ) è òî, ìîãóò ëè îíè èñïîëíÿòüñÿ íà íàñòîëüíûõ êîìïüþòåðàõ, à òàêæå ìîãóò ëè îíè ÷èòàòü è/èëè çàïèñûâàòü äàííûå.
- Øèôðîâàíèå ëîêàëüíûõ áàç äàííûõ. Ñåðâåðû Domino è êëèåíòû Notes èñïîëüçóþò ëè÷íûé êëþ÷ äëÿ øèôðîâàíèÿ, îáåñïå÷èâàÿ ñèëüíóþ çàùèòó ïàðîëÿ. Ôóíêöèîíàëüíîñòü øèôðîâàíèÿ ëè÷íûì êëþ÷îì òàêæå ïîçâîëÿåò àäìèíèñòðàòîðàì óâåëè÷èâàòü ëîêàëüíóþ áåçîïàñíîñòü (âêëþ÷àÿ óñèëåíèå óðîâíåé êîíòðîëÿ äîñòóïà), ÷òî ãàðàíòèðóåò áåçîïàñíîñòü äàííûõ â ìîìåíòû, êîãäà ïîëüçîâàòåëè èëè ñåðâåðû ïðîâîäÿò ðåïëèêàöèè ñ çàùèùåííûìè áàçàìè äàííûõ.
- Äâîéíûå ïàðû êëþ÷åé. Äëÿ äîïîëíèòåëüíîé áåçîïàñíîñòè, Domino è Notes äàåò ïîëüçîâàòåëÿì âîçìîæíîñòü âûïóñêà îòäåëüíîé ïàðû ïóáëè÷íûé/ëè÷íûé êëþ÷ äëÿ ïîäïèñûâàíèÿ ñîîáùåíèé è îòäåëüíîé ïàðû äëÿ øèôðîâàíèÿ/äåøèôðîâàíèÿ ñîîáùåíèé.
Êàê óæå îòìå÷àëîñü ðàíåå, êàòàëîã Domino Directory ÿâëÿåòñÿ êðàåóãîëüíûì êàìíåì ìîäåëè áåçîïàñíîñòè ñèñòåìû.
Domino Directory òàêæå ïîääåðæèâàåò äåëåãèðîâàíèå îïðåäåëåííûõ ïîëíîìî÷èé ïî ñåòåâîìó óïðàâëåíèþ ÷åðåç óïðàâëåíèå äîñòóïîì ê ïîëÿì â ñåáå ñàìîì. Ëþáîìó ïîëþ èëè ãðóïïå ïîëåé, ìîãóò áûòü íàçíà÷åíû îãðàíè÷åíèÿ òîëüêî çàäàííûì ïîëüçîâàòåëåì, ãðóïïîé ïîëüçîâàòåëåé èëè ðîëüþ. Ìíîæåñòâî óðîâíåé êîíòðîëÿ äîñòóïà ïîëüçîâàòåëåé, âïëîòü äî äîñòóïà ê ïîëÿì äîêóìåíòà, îáåñïå÷èâàåò äåëåãèðîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè çà îáñëóæèâàíèå ñïåöèàëüíûõ ïîëåé â Domino Directory èëè ñïåöèàëüíûõ ïàðàìåòðîâ êîíôèãóðàöèè. Ýòî ïîçâîëÿåò, íàïðèìåð, ïåðåäàòü ïîä îòâåòñòâåííîñòü ìåñòíûõ àäìèíèñòðàòîðîâ óïðàâëåíèå ñîåäèíåíèÿìè ñåðâåðîâ èëè äîñòóïîì ïîëüçîâàòåëåé.

Ñðåäñòâà êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ

Îäíà èç òåõíîëîãèé, ïîääåðæèâàåìûõ Domino/Notes ÿâëÿåòñÿ òåõíîëîãèÿ êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ñ ïîìîùüþ âñòðîåííîãî â êëèåíòñêîå ìåñòî Notes êàëåíäàðÿ ïîëüçîâàòåëè ìîãóò íàçíà÷àòü âñòðå÷è, ïëàíèðîâàòü ñîâåùàíèÿ, ïðîñìàòðèâàòü ëþáîé âðåìåííîé ïðîìåæóòîê ìåñÿöåâ, íåäåëü èëè äíåé, âûáèðàòü äàòû äëÿ ïðîñìîòðà è ìíîãîå äðóãîå. Êîìïàíèÿ Lotus ïåðåíåñëà â Notes âåñü ñâîé îïûò, ïîëó÷åííûé íà Lotus Organizer -ëèäèðóþùåì â èíäóñòðèè ïðîäóêòå â îáëàñòè ïåðñîíàëüíîé èíôîðìàöèè. Ïðè ýòîì ôóíêöèè êàëåíäàðÿ äîñòóïíû è ïðè ðàáîòå ñ ñåðâåðîì Domino ÷åðåç Web-áðàóçåðû.
Ýòè ñðåäñòâà ïîääåðæèâàþò òàêèå âîçìîæíîñòè êàëåíäàðÿ êàê:
- Ïðîñìîòð â ôîðìàòå îäíîãî, äâóõ äíåé, íåäåëè, äâóõ íåäåëü, ìåñÿöà
- Ëåãêîå ñîçäàíèå çàïèñåé, â òîì ÷èñëå çà ñ÷åò ìåõàíèçìà "ïåðåòàùèë è âñòàâèë"
- Óâåäîìëåíèå î íàñòóïëåíèè ñîáûòèé è êîíôëèêòîâ
- Ñîçäàíèå ïîâòîðÿþùèõñÿ ñîáûòèé
- Ðàçëè÷íûå ôîðìàòû êàëåíäàðÿ ïðè âûâîäå èíôîðìàöèè íà ïå÷àòü
Âäîáàâîê ê ýòîìó íà îñíîâå êîììóíèêàöèîííûõ âîçìîæíîñòåé Domino è Notes îáåñïå÷èâàþòñÿ ñëåäóþùèå ôóíêöèè ãðóïïîâîãî êàëåíäàðÿ:
- Îïîâåùåíèå ó÷àñòíèêîâ î âñòðå÷àõ è ñîâåùàíèÿõ
- Ïîèñê ñâîáîäíûõ ïðîìåæóòêîâ âðåìåíè
- Ðåçåðâèðîâàíèå ðåñóðñîâ è ïîìåùåíèé
- Âîçìîæíîñòè ïðîñìîòðà êàëåíäàðÿ äðóãèõ ñîòðóäíèêîâ (åñëè ïðåäîñòàâëåíû ïðàâà)
- Äåëåãèðîâàíèå ïîëíîìî÷èé ïî ðàáîòå ñ êàëåíäàðåì è ïî÷òîâûì ÿùèêîì
Íà êîðïîðàòèâíîì óðîâíå âíåäðåíèå ñðåäñòâ êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è óïðàâëåíèå ýòèìè ñðåäñòâàìè ëó÷øå âñåãî ïðîèçâîäèòü çà ñ÷åò èõ èíòåãðàöèè ñ ñóùåñòâóþùåé èíôðàñòðóêòóðîé ïåðåäà÷è ñîîáùåíèé è êîëëåêòèâíîé ðàáîòû. Ïîëüçîâàòåëè Domino/Notes èìåþò âîçìîæíîñòü âèäåòü ñâîáîäíûå è çàíÿòûå ðàáî÷èå ÷àñû â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè, ïðèíèìàòü è îòñûëàòü ñîîáùåíèÿ î äåëîâûõ âñòðå÷àõ ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå, à çàòåì êîððåêòèðîâàòü ñâîè äåëîâûå ðàñïèñàíèÿ (êàëåíäàðè) â àâòîíîìíîì ðåæèìå (off-line) òàê æå ýôôåêòèâíî, êàê è â ïîäêëþ÷åííîì (on-line). Âíóòðåííèå ôóíêöèè, òåñíî ñâÿçàííûå ñ êîðïîðàòèâíîé êîììóíèêàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðîé, èñïîëüçóþò ñåðâèñû èíôðàñòðóêòóðû, òàêèå êàê ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ êàòàëîãàìè, ñðåäñòâà ïåðåäà÷è ïî÷òîâûõ ñîîáùåíèé è ñòàíäàðòíûå ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ.
Çà ñ÷åò èíòåãðèðîâàííûõ ñðåäñòâà õðàíåíèÿ êàëåíäàðíîé èíôîðìàöèè, ñåðâèñà ðåïëèêàöèé âñòðîåííûå ñðåäñòâà êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ Lotus Notes ïîëíîñòüþ ïîääåðæèâàþò ðàáîòó ìîáèëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé. Äëÿ ýòèõ ïîëüçîâàòåëåé ïîñòîÿííî îáíîâëÿåòñÿ íå òîëüêî ïî÷òîâàÿ èíôîðìàöèÿ, äàííûå è ïðèëîæåíèÿ, íî è èíôîðìàöèÿ î êàëåíäàðå - âñòðå÷àõ, êîíòðîëüíûõ äàòàõ è ò.ä.
Àðõèòåêòóðà ïîëíîñòüþ ïîääåðæèâàåò ôóíêöèþ êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñîâìåñòíûõ ìåðîïðèÿòèé íåñêîëüêèõ îðãàíèçàöèé ÷åðåç ãëîáàëüíûå ñåòè.

Domino êàê Web-ñåðâåð è Internet/intranet-òåõíîëîãèè
Êàê ñåðâåð Domino, òàê è êëèåíò Notes ïîääåðæèâàþò öåëûé ñïåêòð òåõíîëîãèé è ñòàíäàðòîâ Internet. Ïî áîëüøîìó ñ÷åòó, íàâåðíîå, íåò íè îäíîãî ñòàíäàðòà Internet, ñâÿçàííîãî ñ êîììóíèêàöèÿìè, êîòîðûé áû íå ïîääåðæèâàëñÿ Domino è Notes.
Ãëàâíîå, ÷òî ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî Domino – ýòî Web-ñåðâåð, ïîääåðæèâàþùèé ñòàíäàðòû HTTP è HTTPS. Òàê æå êàê ëþáîé äðóãîé Web-ñåðâåð îí ìîæåò âçÿòü HTML-ôàéë è ïðåäîñòàâèòü åãî Web-áðàóçåðó. Òî, ÷òî óíèêàëüíî îòëè÷àåò Domino îò äðóãèõ Web-ñåðâåðîâ – ýòî âîçìîæíîñòü ïîìèìî ïðî÷åãî "íà ëåòó" êîíâåðòèðîâàòü äîêóìåíòû Notes â ôîðìàò HTML è ïðåäîñòàâëÿòü, òàêèì îáðàçîì, àáñîëþòíî àêòóàëüíóþ èíôîðìàöèþ èç áàç Notes ïîëüçîâàòåëþ, êîòîðûé åå çàïðàøèâàåò ñ ïîìîùüþ áðàóçåðà. Òàêèì îáðàçîì, èíôîðìàöèÿ äëÿ Âàøåãî Web-óçëà áóäåò õðàíèòüñÿ íå â âèäå ôàéëîâ HTML â ôàéëîâîé ñèñòåìå, à â âèäå äîêóìåíòîâ áàçû äàííûõ Domino êàê çàùèùåííîãî íàäåæíîãî õðàíèëèùà îáúåêòîâ, ïîääåðæèâàþùåãî âñå íåîáõîäèìûå ññûëêè.
Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî âû ìîæåòå áåç äîïîëíèòåëüíûõ íàêëàäíûõ çàòðàò èñïîëüçîâàòü âñå ìîùíûå ñðåäñòâà ðàçðàáîòêè, ðàññìîòðåííûå âûøå, è ñäåëàòü Âàøè ïðèëîæåíèÿ è äàííûå Domino äîñòóïíûìè äëÿ ïîëüçîâàòåëåé Internet/intranet. Ïðè ýòîì âñå ñåðâèñû Domino, òàêèå êàê èíäåêñèðîâàíèå äîêóìåíòîâ, êàòåãîðèçàöèÿ, ïîëíîòåêñòîâûé ïîèñê, ðåïëèêàöèÿ, çàïóñêàåìûå ïî ðàñïèñàíèþ è ïî íàñòóïëåíèþ îïðåäåëåííûõ ñîáûòèé àãåíòû àâòîìàòè÷åñêè ñòàíîâÿòñÿ äîñòóïíûìè äëÿ ñîçäàòåëÿ âàøåãî Web-ñåðâåðà.
Çà ñ÷åò ýòîãî Âû ìîæåòå ñäåëàòü ïðîöåññ èíôîðìàöèîííîãî íàïîëíåíèÿ Âàøåãî Web-óçëà ïðàêòè÷åñêè ñàìîäîñòàòî÷íûì. Web-ìàñòåð íå äîëæåí áóäåò ïîñòîÿííî âðó÷íóþ çàíèìàòüñÿ îáíîâëåíèåì ñîäåðæèìîãî óçëà è áûòü "óçêèì ìåñòîì" ýòîãî ïðîöåññà. Ïîñêîëüêó èñòî÷íèêîì äàííûõ äëÿ Web-óçëà ÿâëÿåòñÿ áàçà äàííûõ Domino/Notes, òî ñàìè àâòîðû äîêóìåíòîâ ïî ñóòè äåëà çàïîëíÿþò äàííûå äëÿ Web. Ïðè ýòîì çà ñ÷åò ñðåäñòâ ñîãëàñîâàíèÿ è àâòîìàòèçàöèè ðàáî÷èõ ïîòîêîâ (workflow), àâòîìàòè÷åñêè ïîääåðæèâàåòñÿ ïðîöåññ óòâåðæäåíèÿ äîêóìåíòîâ äëÿ ïóáëèêîâàíèÿ íà Web, óâåäîìëåíèÿ àâòîðîâ è îòâåòñòâåííûõ î íåîáõîäèìîñòè âíåñåíèÿ èçìåíåíèé, îáíîâëåíèé èëè óäàëåíèÿ.
Domino ïîääåðæèâàåò ñâîé ñòåê HTTP, îäíàêî, Âû òàêæå ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ Microsoft IIS ñîâìåñòíî ñ Domino äëÿ îáðàáîòêè HTML-ñòðàíèö, URL-ññûëîê, SSL, ðåãèñòðàöèè, òåì ñàìûì ñîõðàíèâ ñâîè èíâåñòèöèè â ýòó òåõíîëîãèþ.
Ñåðâåð Domino ïîääåðæèâàåò âñå íèæå ïåðå÷èñëåííûå îñíîâíûå ñòàíäàðòû Internet:
- Ïîëíàÿ ðåàëèçàöèÿ HTTP; ïîýòîìó Domino ìîæåò ïðåäîñòàâëÿòü Web-êëèåíòàì êàê HTML-äîêóìåíòû, òàê è äàííûå â ôîðìàòå Domino/Notes
- HTML, âåðñèÿ 3.2: Domino ïðåäñòàâëÿåò ëþáîé îáúåêò, çàïðîøåííûé êëèåíòîì Web â ôîðìàòå HTML.
- Ïîëíàÿ ïîääåðæêà ñèíòàêñèñà URL, îáåñïå÷èâàþùàÿ ïðÿìóþ àäðåñàöèþ îáúåêòîâ, õðàíèìûõ â áàçàõ Domino è â ôàéëîâîé ñèñòåìå.
- Âñòðîåííîå MIME-êîäèðîâàíèå äàííûõ è ôàéëîâûõ îáúåêòîâ, õðàíèìûõ íà ñåðâåðå, íå òðåáóþùåå äîïîëíèòåëüíûõ ïðåîáðàçîâàíèé. Ïîääåðæêà ïîñëåäíèõ ðàñøèðåíèé E/SMTP è S/MIME.
- Ïî÷òîâûå ïðîòîêîëû POP3 è IMAP. Ñåðâåð Domino ìîæåò âûñòóïàòü â êà÷åñòâå ïîëíîôóíêöèîíàëüíîãî ïî÷òîâîãî îôèñà POP3 è IMAP.
- Lightweight Directory Access Protoclol (LDAP) V3. LDAP îáåñïå÷èâàåò îñíîâàííûé íà ñòàíäàðòàõ ñïîñîá äîñòóïà ê ñïðàâî÷íèêàì è êàòàëîãàì ÷åðåç ÷åòè TCP/IP. Ïîääåðæêà LDAP â Domino ïîçâîëÿåò ïî÷òîâûì êëèåíòàì, ïðèëîæåíèÿì è ñåðâåðàì èìåòü áåçîïàñíûé äîñòóï ê èíôîðìàöèè î êàòàëîãàõ. Ñëóæàùèå îðãàíèçàöèè ìîãóò èìåòü äîñòóï ê Domino Directory èç ëþáîãî Web-áðàóçåðà òàê æå ëåãêî êàê èç êëèåíòà Notes. Êðîìå òîãî, îðãàíèçàöèè ìîãóò îáåñïå÷èâàòü áåçîïàñíûé äîñòóï ê îïðåäåëåííîé èíôîðìàöèè èç êàòàëîãîâ (òàêîé êàê áåëûå ñòðàíèöû “white pages”) ñ ïîìîùüþ Web-áðàóçåðîâ, íàõîäÿùèõñÿ çà êîðïîðàòèâíûìè áðàíäìàóýðàìè.
- Network News Transport Protocol (NNTP). Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî Domino ìîæåò ïîääåðæèâàòü íîâîñòíûå ãðóïïû Internet â ôîðìàòå äèñêóññèîííûõ áàç äàííûõ Notes, ïîääåðæèâàþùèõ NNTP, ïåðåäàâàòü íîâîñòè íà äðóãèå ñåðâåðà íîâîñòåé, èëè áûòü ñåðâåðîì ÷àñòíûõ íîâîñòíûõ ãðóïï.
- SSL V3. Domino ìîæåò "ðàçãîâàðèâàòü" ñ êëèåíòîì, èñïîëüçóÿ ñàìóþ íîâóþ èç âåðñèé SSL, îáùóþ äëÿ íèõ – V3 èëè V2, ÷òî îáåñïå÷èâàåò ðåæèì çàùèùåííûõ òðàíçàêöèé ÷åðåç Internet äëÿ òàêèõ ñåðâèñîâ êàê HTTP/HTTPS, POP3, IMAP, NNTP è LDAP. SSL 3 ïîääåðæèâàåò îñíîâàííóþ íà ñåðòèôèêàòàõ àóòåíòèôèêàöèþ êàê äëÿ ñåðâåðà Domino, òàê è äëÿ îáðàùàþùèõñÿ ê íåìó êëèåíòîâ Internet. Îí îáåñïå÷èâàåò íå òîëüêî áåçîïàñíîñòü, íî öåëîñòíîñòü òðàíçàêöèé ìåæäó ñåðâåðîì è êëèåíòîì. Âû ìîæåòå èíèöèèðîâàòü òîëüêî òå âîçìîæíîñòè SSL, êîòîðûå Âàì íóæíû, è òîëüêî äëÿ òåõ ñåðâèñîâ, êîòîðûå óêàæèòå. Îðãàíèçàöèÿ ìîæåò èñïîëüçîâàòü óñëóãè êîììåð÷åñêèõ îðãàíîâ ñåðòèôèêàöèè, òàêèõ êàê VeriSign, èëè ñòàòü ñàìà ÷àñòíûì öåíòðîì ñåðòèôèêàöèè äëÿ âíóòðåííèõ ïîëüçîâàòåëåé intranet.
- SOCKS, âåðñèÿ 4; áëàãîäàðÿ ýòîìó çàêàç÷èêè ìîãóò ïðåäîñòàâëÿòü äîñòóï â Internet êëèåíòàì Notes è ñåðâåðàì Domino ÷åðåç ñóùåñòâóþùèé ñåðâåð SOCKS ïî IP-ïðîòîêîëó
- HTTP Proxy: êëèåíòû Notes è ñåðâåðû Domino ìîãóò îáðàùàòüñÿ ê óäàëåííîìó ñåðâåðó Domino ÷åðåç ëþáîé ñòàíäàðòíûé HTTP Proxy, ïîääåðæèâàþùèé òóííåëüíóþ ñïåöèôèêàöèþ SSL (SSL Tunneling Specification). Âñå âñòðîåííûå óäàëåííûå âûçîâû ïðîöåäóð ñîõðàíÿþò ñèëó – îíè ðàáîòàþò ÷åðåç HTTP. Ýòî ïîçâîëÿåò çàêàç÷èêàì èñïîëüçîâàòü íîâûå èëè ñóùåñòâóþùèå ñåðâåðû HTTP Proxy äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ ïîëüçîâàòåëÿì, áàçèðóþùèìñÿ íà Domino, äîñòóïà â Internet
Êàê îôèöèàëüíûé Web-ñåðâåð Çèìíè
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           Flabs.kz -> Lotus Notes/Domino : GMT
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